Assistant(e) SAV - H/F – 13
Contexte et définition du poste
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisée dans la conception et la maintenance d'installations frigorifiques , un(e) Assistant(e) SAV (H / F).
Ce poste est à pourvoir au 101 Av. Marin Blanc, 13400 Aubagne.
Rattaché(e) à la Direction du service SAV à l’agence d’Aubagne :
Vos missions :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires
- Assurer la gestion, l’organisation et le suivi administratif (visites médicales, formations, habilitations, absences, bons d’intervention)
- Réceptionner et traiter de manière réactive les demandes d’intervention de maintenance et dépannages de manière à respecter les délais
- Réaliser la facturation client et les relances associées (gestion des réclamations)
- Rédiger et archiver les documents de travail
- Réaliser les commandes et le suivi de pièces détachées
- Assurer la saisie des heures réalisées par le service
- Réaliser le reporting de l’activité (suivi facturation, formations en cours, gestion du parc automobile )
Environnement de travail :
- Contrat ETAM / 37h.
- Amplitude horaire 8h00-12h00 14h00-17h30
Aménagement de poste :
Télétravail partiel accordé après validation période d'essai.
Dans le cadre de sa politique diversité, notre client étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Votre profil :
Idéalement diplômé(e) d’une formation Bac +2 tel que BTS Assistant de Gestion PME / PMI ou équivalent, vous possédez 3 années d’expérience minimum au sein d’un service SAV ou dans une fonction similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les priorités et respecter les délais en autonomie.
Votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.
ASSISTANT ADMINISTRATIF [H/F] en alternance
Gérer l'agenda et les prises de rendez-vous.Préparer la logistique de toutes les réunions: invitation des participants, mise en forme et cohérence des documents présentés (ordre du jour, supports de réunions), rédiger les comptes rendus le cas échéant,.Assurer le classement (informatique, papier) de...
Technicien Préparateur - Méthodes de Maintenance H/F
Assister le chef de chantier pour le pilotage des interventions de maintenance préventive selon le plan de maintenance, corrective de niveau 1 à 4, essais, mesures, analyses physiques ou physico-chimiques, en garantissant le fonctionnement optimal des équipements et en respectant les règles techniqu...
Alternant - Assistant Commercial Dci H/F
Au sein de cette équipe vous prendrez en charge des opérations de middle/back office en collaboration avec les assistantes commerciales du pôle. Intégré dans l'équipe d'assistants commerciaux grands compte, vous prendrez part à la gestion quotidienne : Suivi quotidien des flux, réponses opérationnel...
Alternance - Assistant Commercial - Ile-De-La-Reunion H/F
Poste et missionsRejoignez BPCE en tant qu'Assistant Commercial pour une alternance à partir de septembre 2024 !Vous intégrerez le service commercial OUTRE MER, composé de 4 personnes. Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vos principales missions seront les suivantes :- Réaliser de...
Alternance - - Assistant Commercial - Chargé d'Etudes - Paris H/F
Prêt à vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez-nous !Poste et missionsRejoignez BPCE en tant qu'Assistant(e) commercial/ Chargé(e) d'etudes pour une alternance à partir de Juillet 2024 !Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi !Au sein de l'équipe As...
Technicien de Maintenance CVC H/F
A cette fin, vos missions sont les suivantes :- Assurer les travaux d'installation d'équipements de génie climatique et plomberie- Identifier l'origine des pannes éventuelles et mettre en place les actions correctives appropriées- Effectuer les tâches d'entretien prévues dans nos contrats de main...
Technicien Maintenance Aéronautique H/F
Sous statut militaire, votre spécialité consiste à réaliser en autonomie l'entretien et les réparations complexes des hélicoptères de l'armée de Terre et à commander une équipe de réparation. Quatrième recruteur de France, l'armée de Terre représente des femmes et des hommes engagés pour la France, ...
TECHNICIEN SAV ITINERANT f/h (MTSAV24-LKD)
Technicien(-ne) supérieur(e) diplômé(e) en mécanique, maintenance industrielle ou électrotechnique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en SAV, installation ou maintenance d’équipements industriels de production complexes liés à l’industrie pharmaceutique ou cosmétique. Dans les secteur...
Technicien de Maintenance Industrielle H/F
Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail agréable au sein d'une groupe soucieux de ses équipesVotre mission :- Assurer la maintenance optimale de nos équipements et innover continuellement pour hausser la barre de la qualité. Nous collaborons avec un acteur clé du secteur industriel et ...
Assistant administratif (H/F)
BCS te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier d'assistant(e) administratif(ve) facturation / assistant(e) comptable en apprentissage. Suivi administratif des contrats clients (relance des bons de commande, mise à jour tarif, etc. ...