Technicien / Consultant Déploiement IT

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.

En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent ∑ - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.

Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.

Aujourd'hui, Synanto, ce sont :

• 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
• 260 collaborateurs
• 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance
• 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme

De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.

Description du poste :

Contexte du Poste :

Dans le cadre de la modernisation et du maintien en condition opérationnelle de son infrastructure informatique, notre client recherche un Technicien / Consultant Déploiement IT. Vous interviendrez sur les projets de déploiement, d'installation et de support technique des systèmes et applications, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.

Missions Principales :

Support Technique et Assistance :

Assurer le support technique auprès des équipes projets et des intervenants tiers.

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau.

Guider les utilisateurs dans l'utilisation des nouveaux systèmes déployés.

Gestion et Configuration des Systèmes :

Installer, configurer et paramétrer les équipements matériels et logiciels.

Garantir l'interopérabilité entre les différents composants du système.

Effectuer les mises à jour et correctifs nécessaires.

Déploiement de Solutions :

Participer au déploiement des nouveaux systèmes ou applications chez le client ou en interne.

Tester et valider les déploiements réalisés.

Rédiger la documentation technique simplifiée à destination des utilisateurs finaux.

Suivi et Monitoring :

Mettre en place et surveiller les outils de suivi et de monitoring.

Assurer le bon fonctionnement des traitements automatisés (batch).

Réaliser les contrôles réguliers pour prévenir les dysfonctionnements.

Tests et Conformité :

Effectuer des tests pour valider le bon fonctionnement des systèmes après déploiement.

Vérifier la conformité des solutions avec les normes internes et les attentes du client.

Environnement Technique :

Systèmes d'exploitation : Windows, Linux

BDD : Oracle

Gestion des incidents : ITSM, Jira

Profil recherché :

Formation : Bac+2 / +3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence pro informatique).

Expérience : 1 à 3 ans dans le support technique ou le déploiement IT.

Compétences techniques :

Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux.

Notions de base en réseau (IP, VPN, Firewall).

Capacité à installer et configurer des systèmes matériels et logiciels.

Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Compétences transverses :

Esprit d'équipe et bon relationnel.

Capacité à suivre des procédures techniques.

Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches.

Capacité à communiquer de manière claire avec des utilisateurs non techniques.

Les + du Poste :

Projets variés et stimulants.

Accompagnement et formation continue.

Environnement de travail collaboratif et bienveillant.