Ingénieur N2 DWP Support et Exploitation F/H

APIXIT, partenaire de choix pour la transformation digitale des ETI et Grandes Entreprises, offre une valeur unique en Cloud et On-Premise. Expert en infrastructures digitales, digital workplace et cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO, services managés et sécurité opérationnelle. Avec une forte culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 350 collaborateurs répartis sur toute la France.

Au sein des services managés et sous la responsabilité du manager d’exploitation, vous intégrerez une équipe de 10 personnes dont la mission est d’assurer l’exploitation des infrastructures de nos clients.

Dans ce cadre, vos taches principales seront :

• Exploiter au quotidien les infrastructures de nos clients à distance (Réalisation des changements, des healtchecks ainsi que la résolution d’incident)
• Rédiger des procédures d’exploitation et comptes rendus d’incidents/d’analyses techniques
• Participer aux comités techniques avec vos clients
• Collaborer avec nos partenaires éditeurs/constructeurs
• Accompagner les équipes de techniciens d’exploitation dans leur montée en compétence

Vous interviendrez sur des Infrastructures variées dans votre domaine de compétence :

• DWP : AVAYA AURA / IPO / ACO / AXP, CISCO CUCM / Webex calling, TEAMS, ...
• Système : VMware, KVM, AZURE, ...
• OS : Redhat, Linux / Unix, Windows Serveur, ...

Vous avez de bonnes compétences dans le domaine des infrastructures.

De formation Bac+5 en informatique avec 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.

Votre aisance en communication orale et écrite est un véritable atout, et vos capacités d'analyse, de synthèse et d'anticipation ne font plus de doute.

Une bonne maîtrise de l'anglais technique est requise pour vos échanges avec nos partenaires internationaux.

Vous maîtrisez les technologies de nos partenaires et souhaitez élargir votre domaine de compétence

Les essentiels APIXIT

• Attentif au bien-être de ses collaborateurs et à la convivialité dans ses équipes, APIXIT permet jusqu'au 50% du temps en télétravail et propose divers avantages sociaux (carte restaurant, prime vacances, évènements conviviaux internes…)
• Chez APIXIT, nos managers suivent des parcours dédiés et ont vocation à devenir de véritables coachs. L'objectif est de développer une culture d’ouverture dans leurs équipes.
• Pas question d’être cloisonné dans un poste ! Chez APIXIT, nous favorisons la mobilité. Selon vos souhaits et vos talents, des mobilités fonctionnelles et géographiques sont donc possibles et bienvenues.

La "touch" APIXIT !

• APIXIT vise l’excellence technologique et développe les certifications professionnelles, gage d’un haut niveau d’expertise de nos équipes.
• APIXIT encourage le partage des savoirs dans l’entreprise. Notre organisation agile permet l'émulation interservices (projets multi-expertises, webinars internes, serveur de la connaissance…)
• APIXIT propose un environnement collaboratif épanouissant : des collègues qui peuvent compter les uns sur les autres et des outils performants pour bien travailler ensemble.