Global Account Manager IT Services H / F

Dans le cadre d'une stratégie de croissance ambitieuse et d'une création de poste, vous intégrez la direction commerciale Groupe en tant que Global Account Manager. Ce rôle clé vise à développer et gérer les comptes stratégiques du groupe, en portant l'ensemble de l'offre du groupe (Interway et Instore Solutions) auprès des décideurs de haut niveau.

Vos missions principales :

• Gestion des comptes stratégiques :
• Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de développement pour chaque compte stratégique (account plan)
• Identifier et saisir les opportunités de croissance au sein des comptes existants
• Elaborer un maillage du compte et décliner la proposition de valeur du groupe Interway à l'ensemble des interlocuteurs du compte
• Agir en tant qu'ambassadeur du Groupe Interway auprès des clients stratégiques,
• Être le garant de la qualité de service et de la promesse de vente
• Piloter le P&L du compte
• Développement commercial :
• Prospecter et acquérir de nouveaux comptes stratégiques pour le groupe
• Concevoir et présenter des offres adaptées aux enjeux spécifiques de chaque compte
• Négocier et conclure des contrats complexes et à forte valeur ajoutée
• Leadership et coordination :
• Coordonner des équipes pluridisciplinaires (avant-vente, marketing, delivery, opérations) pour répondre aux besoins des clients stratégiques et garantir leur satisfaction
• Veille et innovation :
• Anticiper les évolutions du marché et les besoins futurs des clients stratégiques
• Contribuer à l'évolution de l'offre du groupe en collaboration avec les équipes produit et marketing
• Partager les insights stratégiques avec la direction pour orienter la stratégie globale du groupe

Profil recherché :

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