Réceptionnaire automobile après vente H/F

À propos de nous

Tu veux bosser dans une entreprise où on ne vient pas juste « faire ses heures », mais où on partage une vraie passion pour l'automobile ? 🚗💨

Mon client est une entreprise familiale présente depuis plusieurs générations dans le sud-ouest.

Ses valeurs ? Simples et claires : respect, esprit d'équipe et humilité.

Pas de chichi, pas de blabla : ils travaillent ensemble, ils se soutiennent, et ils font tout pour que leurs clients repartent satisfaits.

Ce qui fait leur force depuis de nombreuses années, ce sont les femmes et les hommes de leurs ateliers et concessions, qui font vivre l'expérience client au quotidien.

Et parce qu'ils savent qu'un job c'est aussi une qualité de vie, tu trouveras ici une ambiance conviviale, de la confiance et des possibilités d'évolution.

Rejoins une équipe où tu pourras montrer ton savoir-faire, apprendre encore plus, et partager ta passion de la mécanique dans une entreprise qui avance avec ses collaborateurs. 🔧✨

Mission

En tant que Réceptionnaire automobile après-vente, tu es le point de contact privilégié entre les clients et l'atelier.

Tes missions:

• Accueillir, écouter et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Élaborer des devis clairs et adaptés.
• Suivre les véhicules tout au long de leur passage à l'atelier et tenir les clients informés.
• Garantir la qualité, le respect des délais et la transparence des prestations.
• Proposer des solutions d'entretien et valoriser les produits et services.
• Traiter les demandes spécifiques ainsi que les réclamations clients.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Le poste est basé à Foix (09)

Profil

Ton profil:

• tu as une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• tu as des connaissances techniques en automobile qui vont te permettre de comprendre la demande du client, pouvoir lui apporter des conseils, et répondre à ses questions, afin de l'orienter vers la meilleure solution

Poste en CDI sur une base de 35h.

Salaire: entre 25000 et 31000 euros bruts annuels

Autres avantages:

• Tickets restaurants (valeur de 9 euros pris en charge à 50% par l'employeur
• prime d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
• prime de productivité (environ 300 euros par mois)
• Plan d'Epargne Entreprise avec abondement de l'employeur
• Très bonne mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
• prime d'assiduité équivalent à un 13ème mois au bout de 1 an d'ancienneté
• primes commerciales et de cooptation