Key Account Manager SaaS F/H

À propos de Kokoroe

Soutenue par un pool de business angels prestigieu, Xavier Niel, Daniel Marhely (Deezer) et Julien Codorniou (ex-Facebook), Kokoroe est une startup EdTech à mission : former une société plus curieuse, engagée et inclusive.

Notre plateforme de formation bouscule les codes du digital learning avec une approche fun, ludique et inspirante, au service des grandes entreprises et des institutions. Nos programmes abordent les grands enjeux d’aujourd’hui : Intelligence Artificielle, Diversité & Inclusion, Soft Skills, Leadership, etc.

Engagée socialement, Kokoroe a signé un partenariat officiel avec Pôle Emploi pour former plus de 3,4 millions de demandeurs d’emploi.

Votre mission

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un Key Account Manager SaaS pour accélérer notre développement auprès des grands comptes français et internationaux.

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la conquête, la fidélisation et la croissance du portefeuille clients.

Vos responsabilités

1. Développement commercial

• Prospecter et développer un portefeuille de clients grands comptes (CAC40 / SBF120) auprès d’interlocuteurs stratégiques : DRH, Directions Learning & Development, Directions Data & Innovation
• Gérer l’ensemble du cycle de vente : qualification, proposition de valeur, négociation, closing et facturation
• Alimenter et suivre le pipeline commercial via notre CRM
• Représenter Kokoroe lors d’événements, salons et clubs clients, en France et à l’international

2. Account Management

• Assurer la fidélisation et la satisfaction d’un portefeuille clients existant
• Piloter les projets clients en lien avec les équipes internes (contenu, tech, support)
• Développer la valeur des comptes via des opérations d’upsell et de cross-sell
• Contribuer à la veille sur les innovations pédagogiques et les nouvelles tendances EdTech

Profil recherché

Issu(e) d’une grande école de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, etc.), vous justifiez d’au moins cinq années d’expérience réussie dans la vente de solutions SaaS B2B, idéalement dans l’univers du Digital Learning, des RH Tech ou de la formation professionnelle.

Vous êtes un véritable business developer dans l’âme : vous aimez comprendre les enjeux de vos clients, construire des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau et transformer les opportunités en succès durables.

Doté(e) d’un excellent sens de la communication, vous savez adapter votre discours à des profils variés et convaincre par la valeur de votre approche. Vous êtes rigoureux(se), autonome, orienté(e) résultat et aimez relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant.

Votre maîtrise de l’anglais vous permet d’évoluer aisément dans un contexte international. Mais au-delà des compétences, nous recherchons avant tout une personnalité curieuse, audacieuse et animée par l’envie de contribuer à un projet porteur de sens.

Pourquoi nous rejoindre

Rejoindre Kokoroe, c’est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse au cœur de l’univers EdTech, soutenue par des investisseurs de référence et guidée par une mission à impact : rendre la formation accessible, inspirante et inclusive.

C’est aussi faire partie d’une équipe passionnée, bienveillante et exigeante, où la créativité et l’autonomie sont encouragées au quotidien. Chez nous, chaque idée compte et chaque collaborateur a l’opportunité d’apporter sa pierre à l’édifice.

Si vous souhaitez combiner performance innovation et impact, vous êtes au bon endroit !