Conseiller en économie sociale et familiale (H/F)

Vos MISSIONS

L’agence Jean Mermoz recherche :

Un Conseiller social - CDI

Vous avez validé impérativement un DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale ou un DE d'Assistant de service social ? Rejoignez GrandLyon Habitat!

Vous accompagnez les locataires en fragilité économique et sociale dans l’accès et le maintien dans le logement.

Vous participez à la prévention des risques sociaux et économiques pour tendre vers l’autonomie des locataires.

Voici les missions qui vous seront confiées :

• Accompagner les locataires en fragilité économique et sociale dans l'accès et le maintien dans le logement
• Participer à la prévention des risques sociaux et économiques pour aider nos locataires à tendre vers l'autonomie
• Rencontrer les locataires ou futurs locataires afin d’établir un diagnostic et des préconisations en vue de la Commission d'Attribution des logements
• Accompagner les ménages en prenant en considération leurs spécificités et définir le dispositif locatif adapté à leurs situations
• Participer à la prévention et au traitement de l’impayé, en étroite collaboration avec le gestionnaire recouvrement du secteur
• Aider au maintien de la tranquillité collective des résidences en interpellant et mobilisant les différentes structures institutionnelles ou associatives
• Développer des partenariats internes ou externes, en prenant en compte les contextes particuliers
• Assurer un reporting régulier de votre activité via un logiciel interne.

Vos COMPETENCES

• Bac + 3 CESF ou DEASS requis impérativement pour ce poste
• Maîtrise de l’informatique et de la bureautique
• Connaissance du logement social et des dispositifs et actions liés à l’accompagnement social des ménages en difficulté, des attributions et du recouvrement
• Sens de l’écoute / relationnel, de la communication orale et écrite et de la négociation
• Esprit et travail d’équipe / coopération
• Persévérance et capacité d’adaptation
• Capacité d’analyse
• Gestion des émotions, force de proposition, sens de l’initiative
• Respect des engagements internes et de service client.

CONDITIONS D'EMPLOI

Rémunération comprise entre 2 415€ et 2 600€ bruts mensuels selon le profil, 13ème mois, 35H, 34 jours de CP et 22 jours de repos, horaires flexibles, indemnisation télétravail, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%), prise en charge des TCL à 100 %.

Localisation : poste situé à l'agence Jean Mermoz, facilité d'accès en transports en commun.

Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel au sein de l'agence concernée.

Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous !