Employé SAV Customer Service bilingue anglais (H/F)
Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Employé SAV Customer Service bilingue anglais (H / F) n - La gestion des demandes clients : n· demandes de délai de livraison, n· suivi de commandes de pièces et de produits dérivés, n· traitement des reliquats et des relances, n· demandes de référencement de pièces et questions techniques, n· questions sur les prix et les remises, n· réclamations et retours de pièces, n· réclamations transport, n· contrôles de stock, n nLes compétences suivantes : n1 / Anglais (maîtrise orale et écrite)?
Français (oral et écrit) ? avec un niveau permettant d'échanger avec les clients en Anglais sans souci de compréhension et pouvoir maintenir une conversation fluide à l'écrit comme à l'oral.
n - 2 / Français (maîtrise orale et écrite) ? Anglais (écrit) avec un niveau permettant d'échanger avec les clients sans souci de compréhension.
Bonne maîtrise des langues indiquées c'est-à-dire pouvoir maintenir une conversation fluide. n n - Vous disposez des compétences en communication verbale et téléphonique?
n - Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches avec la gestion des plannings et des enregistrements? n nAutonome, responsable et organisé vous êtes actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle?
nOn attend votre candidature ! n nConditions salariales nLe contrat intérim serait de 6 mois renouvelables puis pourrait basculer sur un CDD si la personne convient.
n2 000€ / mois avec un treizième mois au bout de 7 mois, Prime de performance au bout du deuxième mois (environ 250€ variable) et prime de panier à 5.
90€. n nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap