CHARGÉ DE PILOTAGE SI (PMO) H/F

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de pilotage SI en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).

Dans le cadre du fonctionnement des outils transverse de la DSI, vous avez en charge l’administration fonctionnelle et le support des différents logiciels / applications afférents à la gestion de projet et support utilisateurs. En complément, vous participez à la montée en compétences des utilisateurs sur ces outils.

Dans ce cadre,

• Vous êtes le 1er niveau d’intervention de la fonction support des outils ITSM (IWS) et gestion de projet (Clarity, Jira).

• Vous assurez la conception et le suivi de la mise en œuvre d’évolutions de ces outils en lien avec les éditeurs.

• Vous produisez des indicateurs de performance et tableau de bord issus de ces outils (Excel).

• Vous assistez votre manager dans la production des supports de présentation dans le cadre des différents comités puis vous effectuez le suivi des plans d’actions qui en découlent (mise à jour des plans de charge, suivi budgétaire et relances diverses, …).

• Vous animez la communauté des utilisateurs lors des ateliers que vous prenez en main et rédigez des procédures d’administration et supports méthodologiques (guide utilisateur).

• Vous effectuez des actions de formation auprès de la communauté des utilisateurs