Business Analysis Salesforce CRM

Dans le cadre d'un projet stratégique, Le groupe recherche une misssion spécialisée Salesforce Sales & Service Cloud pour venir renforcer son dispositif. Ambianace de la misison : implémentation et de setup sur Salesforce, compétences en terme de communication, d'analyse, compréhension et de synthèse de sujets Métiers ou techniques. écrire des procédures, travail sur du mapping de données et à formaliser différents Business Process. - analyse de l'existant entre plusieurs instances Salesforce / Dynamics Profil candidat : - analyse de l'existant entre plusieurs instances Salesforce / Dynamics - rédaction de documents (procédures, référentiels, guides) - mapping de données - analyse des dépendances avec des tiers