Chargé d'accueil donneurs - (H/F)

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences / cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données

administratives du donneur dans le LMT.

Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien prédon et à l'information des donneurs. Il prend les

rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs.

Activités

• Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les

flux

• Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
• Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
• Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
• Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
• Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires

à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...)

• Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable

grave survenant chez les donneurs)

• Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

Connaitre le fonctionnement de la chaine transfusionnelle et l'organisation de la collecte

Connaitre les différents types de don

Connaître les objectifs de prélèvement de son ETS

Connaître les règles d'hygiène et de sécurité

Connaître l'organisation des ADSB

Savoir utiliser le logiciel médicotechnique relatif à son activité

Savoir reconnaître une non-conformité, tout dysfonctionnement ou anomalie et le signaler au médecin responsable de l'équipe