Digisap Solutions soutient les professionnels des services à la personne en leur proposant des solutions numériques personnalisées. Notre objectif est d'accompagner les entreprises, artisans et travailleurs indépendants dans leur transition numérique.
Chez Digisap Solutions, nous sommes convaincus que la proximité avec nos clients est cruciale pour saisir leurs besoins et leur fournir des solutions sur mesure 🤝✨
Notre approche ? Combiner l’humain et le digital afin de les mettre au service de ceux qui nous accordent leur confiance.
Nous nous engageons à innover constamment, en intégrant les dernières technologies et tendances pour rester à la pointe de notre secteur. 🚀💡
Nos équipes sont composées d'experts passionnés, prêts à partager leur savoir-faire et à relever les défis avec professionnalisme.🧠🔧
Nous valorisons également la diversité, car nous sommes convaincus que des perspectives variées enrichissent notre culture d’entreprise et favorisent la créativité. 🌍❤️
Rejoignez-nous pour construire un avenir où proximité, innovation, expertise et diversité sont au cœur de tout ce que nous faisons !
Dans un contexte de croissance, nous recrutons un Responsable Fidélisation / Success H / F pour structurer, animer et faire monter en puissance l’équipe dédiée à la fidélisation de nos clients.
Votre mission : accompagner les 7 Customer Success dans la gestion efficace de leur portefeuille en consolidant les données clients, en pilotant les performances et en favorisant une culture de la satisfaction et de l’impact.
Vos missions :
Management de proximité et coaching opérationnel
Consolidation des données et pilotage de la performance
Relation client & gestion de comptes clés
Profil :
Avantages et Bénéfices :
Salaire compétitif et package d'avantages attractifs (Fourchette de rémunération : 50K€ - 55K€ )
Opportunités de développement professionnel et formations continues
Événements d'équipe et ambiance de travail conviviale
Télétravail possible (2 jours / semaine), Comité Sociale et Economique, mutuelle d’entreprise, Tickets restaurant, prise en charge à 50% du titre de transport
Hf • Paris, Île-de-France, FR