Bénévolat - Je suis bénévole dans une vestiboutique

Dans ses boutiques, la Croix-Rouge française propose des vêtements, linge de maison et chaussures aussi bien pour les personnes précarisées qu’elle reçoit et accompagne que pour tout public qui y trouve un large choix d’habillement. Ces boutiques, ouvertes à tous, sont des lieux de lien social, d’activité et événements qui participent de la vie d’une localité.

Être bénévole, ce n’est pas « donner du temps » : c’est investir dans son développement personnel, apprendre, se dépasser et évoluer. Au fil des missions, en tant que porteur de projet solidaire, vous aurez l’occasion de développer et valoriser des compétences précieuses, telles que :

• Sens de l’organisation dans un esprit participatif ➔ Aisance relationnelle, sociabilité, pédagogie ➔ Ecoute active et empathique, accompagnement du public ➔ Travail en équipe, approche participative et collective
• Métiers de la distribution : ➔ Techniques de ventes et de merchandising ➔ Gestion de caisse ➔ Conseil clientèle et fidélisation ➔ Organisation, approvisionnement ➔ Bonnes connaissances des outils informatiques de base ➔ Sensibilité pour l’Economie Sociale et Solidaire
• Mission sociale : ➔ Accueil et orientation du public vulnérable

À la Croix-Rouge, chaque engagement compte, chaque profil est une richesse. Faites le pas. Ensemble, faisons la différence.

Les missions liées à l’approvisionnement et la logistique :

• Réceptionner et trier les vêtements, linge de maison et objets
• Mettre en rayon, veiller au réassort et rotation du stock
• Veiller à la qualité d'exposition des produits dans le magasin (vitrine et rayons), au rangement pour une bonne présentation des articles
• Participer à l’enlèvement des textiles usagés en surplus à destination du recyclage
• Participer aux opérations de collecte ponctuelles organisées en lien avec le responsable de la vestiboutique
• Garantir la bonne tenue du magasin en termes de propreté et d’affichage

Les missions liées à l’accueil et à la vente :

• Accueillir, écouter et orienter les personnes accompagnées
• Faire du conseil de vente et accompagner le don de vêtements
• Étiquetage en fonction de la politique de prix de la CRf
• Gestion de la caisse : encaissement, comptage des fonds de caisse, procédures bons et carte d’adhésion...
• Participer éventuellement à l’animation des ateliers mis en place
• Créer des événements