Coordinateur de site H/F

Mission

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.

Securitas est à la recherche de Coordinateur/trice Accueil en CDI basé.e à Aix-en-Provence.

Dans le cadre de vos missions, vous garantissez les trois principes essentiels à notre réussite : collaboration, simplification, responsabilisation.

VOS MISSIONS

Rattaché.e à la responsable d'exploitation et au directeur d'agence, vos principales missions sont :

Exploitation

· Conseiller et suivre votre client lors de la mise en place des prestations

· Effectuer des déplacements clients réguliers en journée pour évaluer les prestations du personnel sur Aix et Nice.

· Traiter les réclamations de vos clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution des prestations

Management

· Animer vos équipes et participer activement au maintien d’un bon climat social

· Recruter vos collaborateurs et assurer leur formation et leur montée en compétences

· Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, arrêt de travail)

Gestion/administration

· Être en charge du suivi administratif et RH de votre équipe

· Élaborer et optimiser les plannings d’activités de vos hôtes.esses (plus de 40 collaborateurs)

· Contrôler les paies et la facturation en collaboration avec l’assistante d’agence

· Élaborer les statistiques et les rapports d’activité

· Veiller à l’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à réaliser une astreinte téléphonique Agence au minimum 15 jours/mois.

Un niveau d'anglais confirmé est requis pour le poste pour assurer des remplacements ponctuels sur site.

Le permis B est obligatoire pour pouvoir effectuer des déplacements en Ile-de-France.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· CDI, 39h/semaine de 08H à 18H

. Rémunération : 1934.18€ brut/mois pendant 12 mois puis 1998.15€ brut/mois , prime astreinte (05h à 19h) 100€ brut/semaine.

· 23 RTT/an

· Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS ACCUEIL

· Compte Epargne Temps (20 jours/an monétisables à tout moment)

· Carte Restaurant à 9€/jour travaillé

· Prime d’astreinte 100€/semaine

· Véhicule de service et carte essence

· Cooptation : prime de 500€ par recrutement

· Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique

Profil

Vous êtes notre candidat.e si :

• Vous avez le sens du service pour collaborer avec vos clients
• Vous avez un niveau d'anglais confirmé
• Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution
• Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques
• Vous savez aussi bien travailler en autonomie qu'en équipe
• Vous êtes adaptable et réactif, vous savez vous organiser et prioriser votre activité
• Vous êtes quant au respect des règles du groupe (sécurité, hygiène, culture, EPI)

PROCESSUS DE RECRUTEMENT