Chef de Projet ERP Ifs Module Projet H/F

SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.Signature de référence pour les solutions de transports, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients depuis plus de 60 ans sur toutes les phases d'un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance.

L'expertise des équipes de SYSTRA a gagné la confiance des villes et des territoires à travers le monde pour répondre aux enjeux de la mobilité : accès de chacun à l'éducation, à l'emploi, aux loisirs, durabilité et fiabilité des infrastructures, transition énergétique.

Les collaborateurs de SYSTRA font vivre au quotidien ses valeurs d'excellence, de travail en équipe et d'audace, pour transporter le monde avec confiance.

ContexteLe département DDP, Digital Data Performance est chargé d'accompagner les différentes business units du groupe dans leur transformation digitale au service de la performance.

Cette mission va de l'analyse des besoins opérationnels au déploiement et à la maintenance des solutions numériques.Dans le cadre de sa transformation digitale, SYSTRA a lancé un programme nommé MEGA pour améliorer la performance opérationnelle du groupe, basé sur un ERP du marché (IFS) et des solutions développées en interne, touchant à la fois les process et les SI métier.

• Le périmètre de MEGA est centré sur le management de projet et le pilotage de la performance de manière transverse à l'ensemble des domaines (Finance, CRM, Projet, Production, RH) ;
• Il vise à fournir un ensemble de solutions digitales urbanisées, afin d'améliorer l'efficience des opérations et l'expérience utilisateur ;

L'objectif est d'avoir des parcours centrés sur l'expérience utilisateur de bout en bout visant à supporter l'activité de l'ensemble des métiers.

Dans ce contexte, le programme recherche un / une responsable des modules des domaines métiers Projet & Production de la solution IFS qui aura pour charge de piloter la conception de ces moules afin qu'ils répondent aux besoins des utilisateurs et soient en phase avec les processus et règles métiers.

Il / elle devra par conséquent connaitre, comprendre et maitriser les modes de fonctionnement de ces métiers (missions, activités, objectifs, processus, interactions avec les autres métiers et fonction, reporting) et leurs contraintes (règles, standards).

Missions principales- Coconstruire la solution IFS (modules Projet & Production), en coordination avec les équipes d'intégration (prestataire externe Systra) et les utilisateurs clés des business units pilotesIdentifier et prioriser les besoins des utilisateurs et les fonctionnalités associéesIsoler les besoins communs et applicables à toutes les Business Unités des besoins spécifiques de certaines business units, types de projet ou utilisateurs pour bien les prioriser et construire une solution commune pour le groupeS'assurer que la solution construite respecte les processus, standards et règles métiersS'assurer que les modules et les autres solutions du domaines métiers Projet et / ou Production cohabitent et s'interfacent de façon cohérentes (interfaces ergonomiques, facile à comprendre et prendre en main, délimitation des périmètres fonctionnels des solutions logiques : sans trous et sans doublons dans les processus, flux de données cohérents entre les solutions)Concevoir les scénarios de tests, représentatifs de la diversité des activités chez Systra (typologie de projet, équipes, expertises, dispositif) et conduire ces tests pour valider la couverture fonctionnelle et la fiabilité des modules.

• Définir et mettre en place la stratégie de communication et d'échange, avec les utilisateurs clés des business units pour : Impliquer et guider les utilisateurs clés des business units dans les différentes phases de l'intégrationInformer les utilisateurs clés sur les fonctionnalités disponibles et à venirCollecter les retours et propositions d'améliorations des utilisateurs clésFormer les utilisateurs clé à l'utilisation des modules Projets & production (support de formation à construire)Fournir un support en cas de problème, difficultés rencontrées par les utilisateurs clésAvec les fonctions corporate / le top management en centralDonner une vision d'ensemble des capacités des domaines projet et production et de la couverture fonctionnelle des modulesDonner une vision d'ensemble des processus des domaines projet & production et y préciser quelles solutions portent quelles activités / capacitésDonnées une vision d'ensemble de l'architecture des solutions des domaines projet et production et y préciser les échanges d'informationDonner une vision claire et synthétique des arbitrages à faire sur les aspects fonctionnels des domaines Projet & production (standardisation, modification des processus et règles métiers, couverture de fonctionnalités par les solutions).
• Capter la satisfaction utilisateurs et la valeur délivrée par les modulesMettre en place et suivre des indicateurs d'utilisation, de satisfaction des modules.

Mesurer les bénéfices business liés à l'utilisation des modules Projet & Production d'IFS (gains de temps, €, qualité).Identifier et lister les améliorations et fonctionnalités à intégrer aux prochaines versions.

Expériences & CompétencesExpérience : 5 à 10 d'expérience dans la gestion de projetCompétences techniques / spécifiques : - Anglais (C1 / C2)- Connaissance des processus opérationnels (processus de gestion des affaires : opérations, finance, HR)- Expérience dans le déploiement de projets ou solutions digitales- Une connaissance de la solution ERP IFSQualités personnelles : - Écoute- Rigueur & organisation- Bon relationnel- Esprit d'équipe- AutonomieSYSTRA est une entreprise handi-accueillante.