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Service Delivery Manager Soc H/F

Accenture France
Vanves, France
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Acteur majeur du conseil et de la technologie, Accenture est le partenaire des entreprises et des institutions dans leurs enjeux de transformation.

De la vision à l'action, nos collaborateurs réalisent la promesse de la technologie alliée à l'ingéniosité humaine, au service de clients.

Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au coeur du changement en tant que Service Delivery Manager SOC Confirmé - F / HVos principales missions seront les suivantes : - Vous piloterez la fourniture du service SOC mutualisés auprés de clients.

  • Vous aurez en responsabilité la relation contractuelle et budgétaire, ainsi que les aspects fonctionnels et de gouvernance des services rendus.
  • Vous pourrez prendre ces relations des phases de construction et durant son exploitation.- Principal interlocuteur du ou des clients selon le périmètre, vous serez en relation avec les équipes mutualisées.
  • Également, vous pourrez intervenir pendant les phases de déploiement contractuels.Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations.

Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l'international.Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : le télétravail donne la possibilité d'adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l'équipe et du projet.

Nous vous proposons de vivre l'expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.En tant que Service Delivery Manager : · Vous souhaitez intégrer une BlueTeam passionnée à haute valeur ajoutée.

  • Vous avez une formation Bac +5 - Diplôme d'ingénieur ou équivalent.· Vous maitrisez l'anglais professionnel· Vous avez une forte expérience dans nos métiers de détection & réponse aux incidents de sécurité, que ce soit dans une ESN ou en client final.
  • Vous aimez collaborer dans un environnement d'équipe avec autonomie, rigueur, sens de l'écoute.· Vos ompétences d'analyse et de synthèse sont indéniables.

Accenture, c'est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l'ingéniosité humaine.

Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l'aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nos experts.

Et si vous échangiez directement avec nos collaborateurs ? Posez-leur directement vos questions.Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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