Technicien Senior Télécom PABX / OXE — H/F

Description du poste

Technicien Senior Télécom PABX / OXE — H/F

Secteur : PACA / Occitanie (interventions régionales)
Contrat : CDI — 36h50 / semaine
Salaire : 30 000 à 40 000 € brut annuel selon expérience
Véhicule de service + PC + téléphone professionnel
Avantages : RTT, tickets restaurant, mutuelle, primes, astreintes rémunérées

Présentation du poste

Intégré(e) au pôle télécom, vous intervenez auprès d’une clientèle professionnelle

Vous assurez le déploiement, la configuration et la maintenance de solutions PABX/IPBX

Vous prenez en charge des environnements télécom complexes et multi-sites

Poste orienté expertise technique + autonomie terrain

Missions principales

Installation et mise en service de solutions PABX / IPBX

Configuration et administration de systèmes Alcatel OXE (OmniPCX Enterprise)

Déploiement de solutions téléphonie IP & communications unifiées

Migration et évolution d’infrastructures télécom existantes

Maintenance préventive et corrective

Diagnostic et résolution d’incidents avancés

Support technique client sur site et à distance

Coordination avec les équipes réseaux et IT

Rédaction de documentations et procédures techniques

Participation aux astreintes (week-end) avec compensation financière

Compétences techniques attendues

Très bonne maîtrise des environnements PABX

Expertise Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) indispensable

Connaissances appréciées :

Alcatel OXO

3CX

Solutions Centrex / VoIP

SIP / Trunk SIP

Passerelles VoIP

Réseaux IP / VLAN / QoS

Postes IP & DECT

Lecture de schémas d’architecture télécom

Méthodologie de diagnostic et troubleshooting

Environnement & intérêt du poste

Structure reconnue sur son marché B2B

Parc clients varié et techniquement intéressant

Projets de déploiement et de modernisation télécom

Poste avec réelle autonomie technique

Évolution possible vers expertise ou coordination technique

Profil recherché

Profil recherché

Formation Bac +2 minimum en télécom, réseaux ou informatique

Expérience confirmée en téléphonie d’entreprise

Niveau senior / autonome sur environnements PABX

Sens du service client et bonne communication

Capacité d’analyse et rigueur technique

Autonomie terrain

Permis B requis