AGENT DE RESERVATION H/F

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Effectivement ! nos hôtes sont chez eux ! Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah !!

Si l'expérience vous tentes, on recherche notre Agent de Réservation dans le cadre d'un CDD !!

Vous êtes en charge des réservations individuelles. D’un naturel accueillant et empathique, vous avez à cœur de vendre des prestations individualisées.
Vous recevez toutes les réservations effectuées par téléphone ou email et assurez le suivi administratif.
Vous identifiez rapidement les attentes du client et proposez une expérience unique.
Vous optimisez le planning d’occupation
Vous maîtrisez les environnements touristiques
Vous collaborez au quotidien avec le responsable groupes & les différents services de l’hôtel.

Vous maîtrisez les outils de bureautique, les logiciels hôteliers (Protel serait un plus)
Vous connaissez les outils de réservation en ligne, les GDS, le yield management
Vous parlez couramment l’anglais et une seconde langue étrangère.

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Le groupe développe une nouvelle typologie d’établissements hôteliers 4 et 5* où s’apprécie un luxe sensé, en phase avec son environnement.