Vos missions
En magasin :
- Délivrer une prestation de santé visuelle de qualité et personnalisée
- Réaliser des examens de vue et vérifier la correction visuelle des clients
- Identifier les habitudes de vie et besoins spécifiques de chaque client
- Conseiller et proposer des verres personnalisés et montures adaptés conformes à l'ordonnance
- Assurer la prise en charge complète du client : accueil, conseil, vente et suivi post-livraison
- Créer une expérience client unique et différenciante tout au long du parcours d'achat
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité et un accompagnement personnalisé
En atelier :
- Réaliser les montages optiques avec soin, précision et rigueur
- Respecter les normes techniques et qualité en vigueur
- Effectuer les ajustements et réparations nécessaires
- Contrôler la conformité des équipements avant livraison
Votre profil
Formation et expérience :
- Minimum Bac
- Expérience de 5 ans en magasin d'optique souhaitée
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques d'examen de vue et de réfraction
- Compétences en montage optique et ajustage de lunettes
- Connaissance des produits optiques (verres progressifs, unifocaux, traitements, etc.)
- Maîtrise des outils de mesure et logiciels professionnels
Compétences commerciales :
- Sens du commerce et orientation satisfaction client
- Capacité à identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Techniques de vente et de fidélisation client
- Excellente présentation et communication
Qualités personnelles :
- Dynamisme, motivation et enthousiasme
- Sens de l'écoute et empathie
- Rigueur et souci du détail
- Esprit d'équipe et autonomie
- Passion pour la santé visuelle et le bien-être des clients
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Référence: F1605A