HOTESSE / HOTE

Mission

L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés AMLI, créée en 1965, membre de BATIGERE et de PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l’engagement « Trait Social » en faveur des plus fragiles.

AMLI est également membre du Collectif Présence, un collectif de 8 associations pour l’accompagnement, l’autonomie et l’insertion.

L’association AMLI compte aujourd’hui plus de 370 professionnels diplômés et formés.

« Aller vers les publics les plus fragiles avec bienveillance et professionnalisme et permettre l’accès et le maintien dans le logement, en plus-value sur les territoires » tel est le moteur de l’action d’AMLI.

En Ile-de-France, dans le Grand Est, en Auvergne Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur, AMLI accompagne plus de 14 000 personnes et représente plus de 4 500 solutions de logement accompagné et 4 050 places d’hébergement. AMLI, accompagne les ménages fragiles dans et vers le logement, dans ses structures mais également les locataires du parc des ESH de BATIGERE pour prévenir et accompagner les situations de fragilité. AMLI participe également aux stratégies logement des territoires en proposant une expertise d’ingénierie sociale et urbaine. AMLI imagine, met en œuvre et porte pour le compte de ses partenaires, de l’Etat et des territoires, des solutions d’hébergement et de logement digne, pérenne et adapté dans une véritable volonté de proposer un accompagnement global ciblé et efficient pour prendre en charge toutes les vulnérabilités.

Pour en savoir plus :

Nous plaçons l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Egalité professionnelle » et « Diversité »

MISSION

Vous souhaitez développer vos compétences en animation et appréciez l’accompagnement collectif ?

Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre Pension de famille proposant des solutions logements à un public en grande fragilité, à Maizières-lès-Metz, nous recherchons un Hôte F/H en CDI.

POSTE :

Votre rôle : Assurer un cadre de vie convivial, sûr et fonctionnel, piloter l’animation collective, coordonner la maintenance, et réguler la vie de groupe en s’appuyant sur des outils professionnels et des procédures internes en collaboration avec un Travailleur Social Référent.

Vos missions consisteront plus précisément à :

L’organisation et animation de la vie quotidienne :

• Assurer une présence au quotidien, faire vivre le lieu et aider aux actes de la vie quotidienne
• Animer les temps collectifs, être force de proposition concernant les activités à réaliser en cohérence avec les besoins et les envies des résidents (groupes d’expression et des conseils de vie sociale, etc.)
• Favoriser la participation, faire émerger les envies, valoriser et développer les capacités et savoir-être des résidents
• Accompagner vers l’extérieur notamment pour des activités (Groupes d'Entraide Mutuelle, associations, loisirs, …)
• Impliquer les habitants dans des projets locaux et inter Pensions de famille
• Organiser le quotidien, gérer les courses et les stocks

Gestion de la vie du groupe :

• Instaurer un climat de sécurité et de sérénité au sein de la structure, tout en faisant respecter le règlement intérieur
• Développer l’entraide et la solidarité, faciliter les relations entre les habitants et veiller au respect du vivre-ensemble par la politesse, le respect, etc.
• Dynamiser l’esprit de groupe en tenant compte de la rotation, souvent faible, des habitants
• Faire face aux difficultés d’ordre individuel ou collectif

Accompagnement individuel de proximité :

• Apporter écoute et conseil aux résidents, assurer une présence rassurante afin de lutter contre l’isolement
• Constituer un relais pour les partenaires
• Dynamiser la personne dans la durée et mettre en œuvre son projet personnalisé en lien avec le Travailleur Social Référent
• Accompagner physiquement si nécessaire les résidents dans leurs démarches
• Exercer un rôle de vigilance et d’alerte sur les problèmes rencontrés au sein de la structure. Apporter un relai d’informations au Travailleur Social Référent

Assurer le suivi technique de la pension de famille :

• Connaissance des règles de sécurité et des procédures de prévention des risques.
• Maîtrise des outils numériques internes (application métier pour commandes, application régie pour demandes d’intervention).
• Gestion de la maintenance courante et coordination des prestataires.
• Élaboration de budgets prévisionnels pour les projets d’animation.
• Rédaction de comptes rendus, bilans et suivi des indicateurs.
• Utilisation des registres de sécurité et main courante numérique.

Profil

Formation & Expérience :

- Vous êtes idéalement titulaire du Diplôme d’Etat d’Aide Médico Psychologique.

Savoir & Savoir-faire :

- Vous êtes sensibilisé au public en situation de grande exclusion, idéalement dans le champ de la santé mentale.

- L’accompagnement collectif vous anime, vous faites preuve d’empathie, savez comprendre et vous adapter aux besoins de chacun afin d’établir des relations de confiance et créer du lien.

- Vous souhaitez vous inscrire dans un accompagnement sur la durée avec le public et faites preuve de patience, de persévérance et d’adaptation.

Savoir-être :

• Sens de l’organisation et rigueur.
• Réactivité et capacité à prioriser.
• Communication claire et adaptée à différents publics.
• Capacité à fédérer et à créer un climat convivial.
• Posture ferme et bienveillante pour la régulation de groupe.
• Anticipation des problèmes et gestion proactive des dysfonctionnements.
• Esprit d’initiative et autonomie.

Le permis B est requis.

Nos principaux avantages :

Processus de recrutement :

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

· Un entretien téléphonique,

· L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH

· Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail