Talent.com
Decathlon
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)Decathlon • Semécourt, FR
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

Decathlon • Semécourt, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Mission


Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas dencaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.


Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable du premier "bonjour" jusquà la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser lexpérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si cest en ligne ou en stock ailleurs parce quun client bien conseillé est un client heureux.
Chez Decathlon, tu nes jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et démotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Profile



Ce quon recherche chez toi :

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.

  • Tu es commerçant·e dans lâme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser léchange cest ton truc !

  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.

  • Tu es à laise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne).

  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.


Ce que tu gagnes à nous rejoindre :

  • Un salaire fixe de ,80 brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement.

  • Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.

  • Des engagements forts :
    - Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé % pendant 4 semaines)
    - 8 jours dabsence rémunérée pour les collaboratrices atteintes dendométriose (RQTH)
    - Des mesures dégalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée. Rejoins une entreprise où le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) • Semécourt, FR

Offres similaires

Agent Commercial Immobilier Indépendant (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Indépendant Immobilier (H/F) - Hayange, FR

megAgenceHayange, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Clientèle H/F

Crédit Agricole LorraineMONTIGNY LES METZ
Temporaire
Quick Apply

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est une banque mutualiste présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 agenc... Voir plus

Conseiller immobilier indépendant (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad.Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobilier en ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent Immobilier Indépendant (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Particuliers — Fidélisation & Développement Client

Groupama Grand Estaudun le roman, grand est, France
Temps plein

Une entreprise d'assurance recherche un Conseiller Commercial Particuliers pour rejoindre son équipe à Audun-le-Roman.Le candidat idéal est dynamique et possède un sens commercial aigu, avec une fo... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent Commercial Indépendant en Immobilier (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller(ère) Respiratoire H/F

CRIT PONT-A-MOUSSONPont-à-Mousson, Meurthe-et-Moselle,France
CDI +1
Quick Apply

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?.Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim ... Voir plus

Jeune diplômé: Agent Immobilier Indépendant (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller Clientèle itinérant H/F

Crédit Agricole LorrainePONT A MOUSSON
CDI
Quick Apply

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est une banque mutualiste présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 agenc... Voir plus

Indépendant Immobilier (H/F) - Pont-à-Mousson, FR

megAgencePont-à-Mousson, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Mandataire Immobilier (H/F) - Rombas, FR

megAgenceRombas, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Indépendant: Agent Commercial Immobilier (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Indépendant Immobilier (H/F) - Fameck, FR

megAgenceFameck, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance - Conseiller Clientèle à distance H/F

Crédit Agricole LorraineJOEUF
Temps plein
Quick Apply

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est une banque mutualiste présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 agenc... Voir plus

Commercial Immobilier Indépendant (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad .Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Jeune diplômé: Agent Commercial Immobilier (H/F)

iad FranceMontigny-lès-Metz, FR, Grand Est
Temps plein

Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad.Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobilier en ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Indépendant Immobilier (H/F) - Rombas, FR

megAgenceRombas, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus