Deloitte Digital - Senior Consultant Coach Agile / Product Manager F/H

Avec près de 700 consultants en France et un réseau mondial de 60 000 consultants, l’activité Conseil de Deloitte accompagne les organisations publiques et privées dans leurs projets de transformation, de croissance et d’innovation.

Au sein de cette activité, Deloitte Digital est la Creative Digital Consultancy de la firme. De la définition de stratégies clients / digitales au design d’expériences et déploiement de plateformes CRM, Web ou e-commerce, nous amenons nos clients à imaginer leur futur, en plaçant l’expérience utilisateur au centre des préoccupations.

Deloitte Digital, c’est également plus de 50 studios répartis dans le monde, composés de Designers, de Stratèges et d’experts des technologies une combinaison puissante de créativité, de connaissance métier et de savoir-faire technologiques.

Notre Motto : Engage, Create, Play.

Pour faire face à son fort développement, Deloitte Digital recrute des talents à l’esprit créatif et entrepreneurial, désireux d’intégrer une équipe dynamique ayant le goût du challenge et intervenant dans des environnements motivants auprès d’entreprises prestigieuses.

Vous travaillerez au sein de nos équipes pour concevoir de nouvelles solutions pour nos clients (produits, services voire nouveaux business), transformer leur expérience client et leurs services existants, voire repenser leur organisation et modes de travail.

En tant que Senior Consultant Coach Agile / Product Manager, vous serez chargé(e) d’intervenir sur les phases de définition, de développement et déploiement de produits ou services digitaux au travers de méthodologies Agile / SAFe et en collaboration avec nos équipes pluridisciplinaires (Consultants, Product Owner, Designers, Creative Technologists, Développeurs ).

Dans ce contexte, vos missions seront de :

• Conduire les travaux de Product Management, de l’identification et qualification du besoin client jusqu’au déploiement et à l’amélioration continue des produits et / ou services digitaux : définition de la vision produit et des roadmaps, définition des objectifs & KPIs, élaboration de benchmark produit, identification et compréhension des besoins utilisateurs, déploiement de la stratégie et gestion de projet, construction de la backlog produit, priorisation des fonctionnalités et mise en production via la méthodologie Agile, pilotage par la valeur et optimisation des parcours grâce au suivi des KPIs,
• Mettre en place, préparer et animer les rituels de la méthodologie Agile,
• Intervenir sur des programmes de transformation d’envergure qui s’appuient sur les méthodologies Agile / SAFe comme chef d’orchestre entre les équipes Product et les équipes Business,
• Accompagner les équipes projet dans les pratiques, les valeurs, les principes, la culture ainsi que l’apport d’outils de la méthode agile pour initier le changement chez nos clients,
• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires composées de Consultants, Product Owner, Designers UX / UI, Creative Technologists, Développeurs,
• Contribuer au développement de nos activités Design et au coaching de l’ensemble de la practice afin de continuer l’évangélisation de cette discipline au sein de la firme.

Et si c'était vous ?

• Diplômé(e) d’une école de commerce, idéalement complété par un double diplôme d’une école d’ingénieur, vous avez acquis une expérience significative de 4 à 6 ans sur des programmes de transformation en méthode Agile et / ou SAFe (avec a minima une certification agile) et vous souhaitez rejoindre une équipe pour lui faire partager votre expertise et votre passion pour l’agilité.
• Vous avez acquis une bonne compréhension des enjeux liés à la transformation digitale des organisations, à la fois sur les dimensions externes (expérience client), mais également sur les volets internes (expérience collaborateur,organisation, SI ).
• Vous maitrisez les outils, pratiques et principes de la méthodologie Agile / SAFe.
• Vous êtes déjà intervenu en tant qu’Agisliste / Coach Agile dans des programmes de transformation avec un framework SAFe.
• Vous maitrisez toute la chaîne de valeur d’un programme de transformation, de la phase de Discovery jusqu’à l’amélioration continue des produits et / ou services déployés.
• Vous êtes à même de mener en autonomie des projets de transformation digitale, et d’encadrer des collaborateurs juniors pour mener à bien vos travaux.
• Vous êtes à l’aise et confiant pour préparer et conduire des travaux collaboratifs et des ateliers de co-création, avec un esprit analytique et une capacité forte à identifier des solutions et à créer du lien avec les parties prenantes.
• Vous maitrisez la boite à outils du Coach Agile / Product Manager afin de mener à bien vos projets : recherche utilisateur, storytelling, conception de produits / services, suivi des développements et rituels Agile, définition et suivi de KPIs
• Vous avez une bonne connaissance des contraintes du web et du mobile ainsi que des principes d'ergonomie.

Poste basé à La Défense.