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Product Experience Assistant (H / F) en alternance
Win AnnecyANNECY, FRANCEIl y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temps plein
- Quick Apply
Description de posteSoutien à la création des supports de formation produits Veille sur les forums, dans les groupes sur les réseaux sociaux et sur les sites spécialisés et réponse aux commentaires Animation de la culture bivouac / outdoor dans l’équipe Soutien à la veille concurrentielle et mise en place d’un reporting mensuel sur les nouveautés du marché Propositions d’amélioration et de repositionnement des produits existants suite à la consolidation des retours clients Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez les choses bien faites Vous maîtrisez a minima le français et l’anglais professionnel Vous avez un attrait tout particulier pour les sports outdoor Vous êtes à l’aise à l’oral et aimez échanger avec les autres Être inscrit en Bachelor Marketing sportif ou d’un MBA Marketing Sportif , au sein de Win Sport School Annecy , école de commerce à Annecy Type de contrat : alternance Date de début : Septembre 2024 Zone géographique : Annecy Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge
L’école Win Sport School Annecy recherche pour le compte d’une entreprise partenaire un Product Experience Assistant (H / F) en alternance dans le cadre d’un Bachelor Marketing sportif ou d’un MBA Marketing Sportif .
MISSIONS
CONSEIL CLIENT & SAV :
- Traitement des requêtes clients en lien avec les produits (showroom, téléphone, chat, e-mail)
- Traitement des requêtes clients en lien avec le SAV (rapatriement des produits, transmission de la problématique aux équipes référentes en interne, collaboration avec l’atelier et la logistique)
- Aménagement du showroom et accueil des clients / athlètes
- Soutien à la vente B2C et dans le déploiement de la stratégie de fidélisation
EXPERTISE USAGE PRODUITS :
MARKETING PRODUITS :
PROFIL
MODALITÉS
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Assistant Alternance • ANNECY, FRANCE
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