Réceptionniste de nuit HF

Envie de dynamiser lhôtellerie

Dapporter une touche humaine responsable et innovante à un secteur en pleine mutation

Passionné(e) par lhospitalité et lexpérience client vous souhaitez vous engager auprès dune équipe dynamique ambitieuse et bienveillante.

Rejoignez laventure Eklo Nantes : devenez notre futur(e) Réceptionniste de nuit !

En tant que Réceptionniste de nuit vous êtes le garant de laccueil du confort et de la sécurité des clients tout au long de la nuit. Vous incarnez les valeurs de convivialité et décoresponsabilité dEklo tout en assurant le bon fonctionnement de lhôtel pendant votre service.

Vos missions

• Accueil et relation client : assurer les arrivées et départs (check-in / check-out) accueillir les clients avec bienveillance répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.

• Gestion administrative : traiter les réservations répondre aux e-mails effectuer les clôtures journalières et transmettre les reportings.

• Sécurité et propreté : veiller à la sécurité des clients et du bâtiment appliquer les procédures en place et assurer la propreté des espaces communs (hall sanitaires extérieurs).

• Support opérationnel : mettre en place le buffet du petit-déjeuner préparer des plats simples selon loffre week-end participer au nettoyage de la cuisine et à la plonge.

• Polyvalence : collaborer avec les équipes détages signaler toute anomalie technique et intervenir ponctuellement sur dautres missions selon les besoins.

Ce que nous offrons :

• CDI 35h/semaine statut Employé

• 2 jours de repos consécutifs garantis

• Mutuelle prévoyance indemnité repas

• Prise en charge à 70% des frais de transport

• Des responsabilités réelles un cadre de travail bienveillant et convivial

• Un environnement qui valorise linitiative la polyvalence lautonomie et lesprit déquipe

• Des opportunités dévolution au sein du Groupe

• Nuits dhôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements

• Vélo de fonction selon lancienneté