Bénévolat - Je deviens représentant des usagers (RU) dans le système de santé

Les représentants des usagers (RU) ont pour mission principale de porter la parole des usagers du système de santé. Ils sont les garants du respect de leurs droits et de leurs intérêts aux niveaux local, territorial, régional et national.

Vous êtes usager du système de santé ?

Vous souhaitez vous impliquer dans l’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des patients d’un hôpital public ou privé ?

Vous souhaitez que votre expérience soit utile, serve aux autres ?

Devenez représentant des usagers et vous pourrez ainsi :

• Veiller au respect des droits des patients ;
• Faciliter leurs démarches ;
• Améliorer leur prise en charge au sein de l’établissement.

Les représentants des usagers sont les « relais » des personnes malades et des usagers du système de santé dans les instances hospitalières ou de santé publique.

Leur participation repose sur un engagement associatif bénévole. Ils exercent leur mandat au nom de tous les usagers.

L’UFC Que Choisir est une association agréée pour vous permettre d’être représentant des usagers.

1. L'association propose votre candidature à la Délégation départementale de l’ARS
2. Choix de l'établissement de santé en fonction des places disponibles
3. formation faite par France Assos Santé qui vous permettra d’acquérir les outils nécessaires