Secrétaire médicale en alternance H/F

Alternance – Secrétaire Médical(e) H/F (Contrat d’apprentissage)

Vous souhaitez suivre une formation en secrétariat médical tout en acquérant une expérience concrète en entreprise ?

L’École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Secrétaire Médical(e) en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage visant l’obtention d’un Titre de Secrétaire Médical(e) reconnu par l’État.

Vos missions

Accueil & relation patient

• Accueillir physiquement les patients avec professionnalisme et bienveillance
  

• Vérifier les informations administratives à l’arrivée
  

• Orienter et accompagner les patients dans leur parcours au sein du cabinet
  

Gestion administrative

• Enregistrer les dossiers patients (Carte Vitale, mutuelle, pièces justificatives)
  

• Assurer la facturation et l’encaissement
  

• Mettre à jour les informations dans le logiciel métier
  

• Gérer les mails et demandes administratives courantes
  

Coordination & planning

• Gérer les rendez-vous via Doctolib (création, modification, annulation, optimisation des créneaux)
  

• Répondre aux appels téléphoniques et qualifier les demandes
  

• Fluidifier le planning pour limiter les retards et les temps morts
  

Support médical

• Réaliser les prises de mesures en pré-consultation (poids, taille, constantes simples selon protocole)
  

• Préparer les dossiers patients pour les praticiens