Conseiller Après-Vente en Alternance Renault H/F

Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le multimarquisme et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.

Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.

Rejoignez un groupe automobile impliqué au service des clients et de la réussite collective ! En intégrant le groupe HESS Automobile, vous choisissez une structure dynamique résolument tournée vers l'avenir, fidèle à sa culture et à ses valeurs.

Passionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents !Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votreTitre professionnel de Conseiller Client après-venteGrace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres : - La prise en charge d'un véhicule client- Le conseil du service après-vente- L'organisation et la planification des interventions- Le suivi des dossiers- La rédaction des ordres de réparation- La vente de services et produits additionnels.

Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en 10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.

Le déplacement, l'hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge par Hess Automobile lors de votre semaine de formation.

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le multimarquisme et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.

Vivons ensemble votre avenir dans l'auto !Titulaire d'un Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile vous êtes dynamique et passionné par le secteur automobile et / ou la relation client, un excellent sens relationnel, de l'ambition et le goût du résultat.

Titulaire du permis de conduire (permis B obligatoire), vous êtes à l'aise avec internet et les outils informatiques.Poste en alternance à pourvoir dès la rentrée 2024 au sein de notre concession Renault à Strasbourg - Illkirch (67).

Rejoindre Hess Automobile c'est : - Représenter le premier distributeur automobile du Grand Est- intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles- profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel)- disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs- bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transportPour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) !Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur.