Conseiller Clientèle CD2I (H / F)

A propos de l'entreprise :

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A propos du poste :

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H / F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office - Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client - Apporter assistance et le conseil aux clients en attente - Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client - Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi - Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien Amplitude horaires : Du Lundi au Samedi 8h-20h Poste basé à Lille

Profil recherché :