Ipac Bachelor Factory Paris Sud , école de commerce allant du Bac au Bac+5, recherche pour l'un de ses partenaires un Assistant contentieux h / f en contrat d'apprentissage dans la région parisienne.
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bachelor gestion et finance au sein de l'établissement Ipac Bachelor Factory Paris Sud .
Missions
- Vérifier l’identité du client et qualifier le type de contentieux
- Relancer les agences pour les pièces manquantes
- Saisir le dossier dans le logiciel de gestion du contentieux
- Contribuer à la satisfaction des besoins informationnels du réseau
- Suivre les règlements à encaisser en relation avec la comptabilité clients
- Gestion du suivi des dossiers et de l’agenda
- Participer à déterminer l’impact des contentieux
- Participer, en collaboration avec l’analyste contentieux confirmé à la clôture mensuelle et produire les états à destination des différents services concernés (contrôle de gestion, comptabilité …)
- Participer à la préparation et à l'édition des différentes statistiques mensuelles
Profil
Savoir communiquer / aisance relationnelleBonne capacité pour convaincreAvoir le sens de l’organisationApproche positive face aux défisPédagogueSavoir travailler en équipe