Agent de permanence téléphonique sécurité H/F

Détails de l'offre

Famille de métiers Architecture, bâtiment et logistique >

Maintenance des bâtiments tous corps d'état Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()

Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 18 mois consécutifs.

Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Placé.e sous la responsabilité du directeur adjoint du centre technique municipal, vous êtes chargé.

e de : Missions / conditions d'exercice Accueil, surveillance et contrôle des accès :

Reprise du standard de la Ville

Gérer les moyens et dispositifs d’ouverture

Assurer l’ouverture et la fermeture des accès selon les procédures en vigueur et mise sous alarme

Contrôler les flux de tous types à l’aide de la vidéosurveillance

Contrôler et vérifier les entrées-sorties des personnes et des biens, la validité des autorisations

Surveillance générale du bâtiment ou de l’équipement :

Gestion des alarmes (transmetteurs téléphoniques) en relation avec la Police Municipale

Rédaction d’une main courante informatisée enregistrant les demandes ainsi que les entrées et sorties des véhicules, ainsi que du personnel

Entretien du local

Appliquer les règles d’hygiène et sécurité

Sortie des containers selon un planning défini

Gestion des interventions :

Traitement des demandes d’interventions sur le patrimoine public ou privé par l’intermédiaire des entreprises privées, service public, ou du personnel et élus de permanence

Transmission des demandes d’interventions aux agents d’astreintes 7 / 7 Profils recherchés Savoirs :

Connaissance de la Ville

Savoir rendre compte

Capacité à travailler avec une large autonomie

Sens de l’organisation et grande réactivité

Avoir le sens de l’accueil et du service

Techniques de communication

Compétences techniques :

Fonctionnement du standard téléphonique, annuaires, d’Internet

Fonctionnement des alarmes, des systèmes de vidéosurveillance et des moyens d’intervention

Procédures et consignes de sécurité, surveillance, intervention, alerte et évacuation

Connaissance des outils informatiques et bureautiques

Vocabulaire professionnel du service

Circuits et procédures administratives

Savoir-être :

Discrétion, disponibilité et respect de la confidentialité

Très grande réactivité et adaptabilité

Réagir avec pertinence aux situations d’urgence

Conserver neutralité et objectivité face aux situations

Bonne expression écrite et orale

Qualités relationnelles, excellente qualité d’écoute

Sens aigu du service public

Bonne présentation

Spécificité du poste :

Horaires décalés, selon les obligations de services publics (nuits, dimanches et jours fériés)

Relations et interactions fréquentes avec le public, d’autres agents, les services techniques, les services de sécurité, de police ou d’incendie

Nécessité de polyvalence (accueil, gardiennage, sûreté des biens et des personnes, sécurité incendie, vidéosurveillance)

Travail en intérieur seul

Respect d’une éthique personnelle, professionnelle et sens du service public

Exigence de conduite exemplaire