Chargé de relation client (H/F)

Entreprise :

BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.

Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.

Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.

Description du poste :

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Au sein de BCEF (Banque Commerciale En France), vous intégrerez une équipe au sein d'un centre d'affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.

Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel, qui challengera vos compétences.

En qualité de Chargé de relation client entreprise, vous serez amené à :

• Assister les Chargés de relation client entreprise dans l'accompagnement de nos clients réalisant un chiffre d'Affaires de plus de 7,5 M€,
• Contribuer au développement du portefeuille par vos actions de prospections de nouveaux clients. Vous les fidéliserez en les accompagnant dans leur projet d'investissement,
• Assister les Chargés de relation client entreprise dans l'analyse des besoins de financement à court, moyen et long terme. Vous serez formé à la gestion des risques dans le respect des règles internes et agirez dans le respect de la primauté des intérêts des clients,
• Garantir la satisfaction des clients et contribuer à la réalisation du plan d'action commercial de l'espace Entrepreneurs.

Les postes sont situés dans le Centre d'Affaires Entreprises dédié à la clientèle des PME et Grandes Entreprises.

Vous rejoindrez des équipes à taille humaine et orientées clients : il existe une forte solidarité et une excellente ambiance entre les collaborateurs, ce qui permet une bonne intégration des nouveaux entrants et une bonne montée en compétence.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Le poste est à pourvoir pour une durée de 4 à 6 mois à partir de janvier 2026, sur toute la région Grand Ouest : Nantes.

Vos perspectives d'évolution

Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés.

Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d'autres clientèles (Banque Privée ou Entreprises), des métiers d'expertise ou de management.

BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package et des avantages :

• Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
• Un accès au restaurant d'entreprise ou à des tickets restaurant
• Des activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise
• En fonction de l'environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l'entreprise

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Êtes-vous notre prochain stagiaire Chargé de Relation Client Entreprise (H/F) ?

Vous préparez un diplôme Master 2 ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Finance d'Entreprise, Banque ou Audit.

Une première expérience en analyse financière (stage ou alternance) serait un véritable plus et un niveau d'anglais courant constituerait un atout complémentaire

Vous disposez donc de bonnes connaissances en analyse financière et marquez une réelle appétence commerciale, vous présentez une bonne capacité à communiquer et faites preuve d'écoute.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests, puis par la suite, un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

• La formation que vous préparez dans le cadre de votre stage
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !

Si vous êtes en situation d'handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à *****

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.