AG2R LA MONDIALE - BTS NDRCAG2R LA MONDIALE • Chartres
AG2R LA MONDIALE - BTS NDRC
AG2R LA MONDIALE • Chartres
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
MISSIONS
En qualité d’Assistant(e) Relations Clients H/F , vos missions sont reparties comme suit :
- Accompagner les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire.
- Répondre aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées.
- Vous serez également amené(e) à effectuer des appels sortants en fonction des activités confiées.
PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un niveau BAC dans les domaines Banque, Finance et/ou Assurance
- Une première expérience est demandée
- Maîtrise des techniques de communication téléphonique
- Aisance relationnelle et qualité d’écoute
- Sens du service client et travail en équipe
- Capacité d’analyse et d’organisation
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AG2R LA MONDIALE BTS NDRC • Chartres
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