Téléconseiller multilingue

A propos de l'entreprise :

Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'entreprises diverses (TPE, PME, groupes d'envergure nationale et internationale...).Notre réseau d'agences, couvrant tout le territoire national, détient une expertise reconnue dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires. De taille humaine, notre réseau d'agences offre une réelle proximité terrain et une grande agilité.

A propos du poste :

# Présentation générale

Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !

Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.

Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.

Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !

Rejoignez-nous !

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# Détails du poste

Nous recrutons, pour le compte de notre client basé à Montauban, un(e) Téléconseiller(ère) multilingue Espagnol / Portugais.

Au sein d'un centre d'appels, vous serez en charge de la gestion de la relation client auprès d'une clientèle internationale :

- Traitement des appels entrants et/ou sortants

- Réponses aux demandes clients et orientation adaptée

- Suivi des dossiers et mise à jour des informations

- Application des procédures et respect des standards qualité

Contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Lieu : Montauban

Profil recherché :

- Espagnol et portugais courants à l'oral (et à l'écrit idéalement)

- Français obligatoire

- Aisance téléphonique et bon sens du service

- Capacité d'écoute, réactivité et professionnalisme

?? Profil débutant accepté, à condition de maîtriser parfaitement les langues demandées.
Une première expérience en centre d'appels ou en relation client est un plus, mais non obligatoire.