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Allianz Banque - Bac+3 CF
Allianz Banque - Bac+3 CFAllianz Banque • Paris, Île-de-France
Allianz Banque - Bac+3 CF

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Allianz Banque • Paris, Île-de-France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

MISSIONS

Les missions du Conseiller bancaire en alternance sont les suivantes :

  • Assurer le suivi de la relation clients et/ou réseaux de distribution via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails, messages sécurisés...)
  • Contribue par ses actions à la satisfaction de ses interlocuteurs (clients internes et finaux)
  • Prend en charge les appels entrants/sortants des clients internes et finaux.
  • Traite les demandes clients internes et finaux reçues par voie électronique/numérique
  • Participe à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (suivi des comptes, analyse crédit, octroi de moyens de paiement, respect des procédures...) dans le respect des dispositifs délégataires en vigueur.
  • Traite les demandes émanant des prestataires en opérations bancaires.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Titulaire d'un BTS ou d'un niveau équivalent
  • Maîtrise des outils de bureautique et applicatifs bancaires
  • Polyvalence et autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d'équipe
  • Rigueur et organisation
  • Goût du contact
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Allianz Banque - Bac+3 CF • Paris, Île-de-France

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