Commercial
itinérant
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Le Commercial itinérant assure le développement et la rentabilité d’un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini (géographique et / ou technique).
ACTIONS
Conseille et vend les produits à la clientèle
- Identifie les besoins des clients
- Répond à ces besoins en apportant des solutions adaptées (produits, services, tarifs) dans le respect du plan de vente de l’entreprise, de la politique tarifaire (costumes, grilles condition clients, facturation de services) et de la politique crédit
- Préconise les produits et les services en utilisant les ressources et les supports adaptés : supports techniques (agence ou fournisseurs) / catalogues, échantillons / appui du représentant fournisseurs ou expert agence, etc…
- Remet et défend des offres de prix (devis) et en garantit la relance en collaboration avec son Vendeur interne ou Assistant(e) Commercial(e)
- Propose des alternatives à la demande du client en fonction de la finalité du produit demandé
- Vend les services de l’agence
- Négocie et concrétise la vente
- S’implique dans les actions promotionnelles et commerciales de l’enseigne (phoning, voyage, catalogues, opérations saisonnières, etc.)
Prospecte la clientèle et développe son portefeuille
Analyse de manière régulière son portefeuille clients et définit les axes de progrès avec son manager en utilisant les outils de productivité commerciale mis à sa disposition (BO)Identifie les prospects (clients peu actifs ou non en compte) en fonction de la politique commerciale fixée par son manager (typologie et potentiel client, crédit)Réalise l’ouverture de compte (validation d’encours, conditions de livraison et modes de paiement)Administre les ventes
Optimise ses tournées et ses visitesVérifie et actualise régulièrement l’application des remises clients et des conditions spécialesRègle rapidement les litiges commerciauxParticipe au recouvrement des créancesTient à jour ses dossiers clients (devis, fiches clients)Établit des comptes rendus d’activité réguliers à son managerVeille concurrentielleParticipe aux inventairesSécurité
Connaît et respecte le règlement intérieur et Connaît et applique les règles de sécuritéRespecte le code de la route et adopte un comportement responsable lors de la conduite de véhiculeContrôle et entretien régulièrement son véhiculePrivilégie le transport ferroviaire lors des déplacements supérieurs à 4h de conduite dans la journéeRespecte les règles de sécurité, de stationnement et le plan de circulation du sitePorte les EPI sur les sites / chantierEst responsable de la sécurité des personnes (internes ou externes) véhiculées ou encadrées sur les sitesEst vigilant lors du transport de matériel (arrimage, poids…)Contraintes
Déplacements réguliersStation assise statique régulièrePROFIL
Pré-requis (Formation, technique,…)
Expérience commerciale et / ou bac+2 commercePratique de l’outil informatiqueConnaissance technique du produitPermis BSavoir-faire spécifique(s)
Capacité de négociationEVOLUTION / DIVERSIFICATION
Evolution : Responsable de site – Responsable commercial – Directeur de site
Diversification : Prescripteur