Description du poste et Missions
MISSION GENERALE :
Rejoignez notre équipe et devenez acteur dans la gestion des dossiers et le calcul des prestations au sein du service Indemnités de Fin de Carrière (IFC) !
L’IFC, c’est quoi ?
L’indemnité de fin de carrière est une indemnité versée aux salariés du secteur des services de l’automobile ayant ans d’ancienneté ou plus, pour accompagner leur départ à la retraite ou leur reconversion, avec un montant évolutif selon leur carrière.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Après avoir été accompagné par un gestionnaire expert pendant un durée d’environ mois tout en bénéficiant ensuite d’un support continu, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
- Tri des corbeilles : Vous effectuerez un tri journalier des dossiers et les répartirez dans les tableaux dédiés.
- Gestion des dossiers :Vous instruirez les dossiers pour vérifier l’éligibilité à l’IFC (Indemnité de Fin de Carrière) : analyse des pièces, étude de la carrière et calcul des droits.Vous réaliserez les calculs des indemnités (départ volontaire à la retraite, licenciement, mise à la retraite, etc.).Vous vérifierez et traiterez les paiements des prestations du début à la fin du processus.Vous gérerez les reversements de charges patronales aux entreprises.
- Gestion des demandes et contestations : Vous traiterez par email les demandes d’informations et les contestations liées aux dossiers.
- Suivi téléphonique : vous serez amené(e) à répondre aux demandes téléphoniques concernant l’avancement des dossiers (permanence téléphonique jours/mois).
Profil recherché
- BAC + gestion / administration ou expérience professionnelle équivalente
- Expérience similaire appréciéedans la gestion de dossiers
- Vous avez des facilités dans l'acquisition et la mise en pratiquedes procédures
- Vous êtes à l’aise sur la prise en main d’outils bureautiques/gestion(Logiciel interne et Pack Office)
- Vous possédez un bon relationnel client (information, conseil)
Informations utiles
- Localisation Paris e, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire , à , EUR par mois
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +
- Expérience à ans, + ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Services à la personne/aux entreprises
- Secteur Banque/Assurance/Finance, Service public d'état
- Télétravail Partiel
Notre politique RH est guidée par le respect des personnes et l'égalité des chances, tout en veillant au développement et à l'accompagnement quotidien des compétences de nos salariés.
Rejoindre le groupe IRP AUTO, c'est :
- Évoluer dans un environnement dynamique et à taille humaine.
- Avoir de réelles opportunités de développement et de valorisation des compétences.
- Partager des valeurs fortes : solidarité, professionnalisme et engagement client.
Les avantages :
- Rémunération attractive : mois + prime de vacances.
- Organisation flexible : horaires aménageables du lundi au vendredi.
- Avantages au quotidien : tickets restaurant.
- Transport facilité : prise en charge à % des abonnements des transports en commun.
- Épargne et protection : PEE, contrat de santé et prévoyance...
- Un CSE attractif avec de nombreux avantages.
- Une qualité de vie au travail préservée, grâce à des accords collectifs favorisant l'équilibre vie pro/vie perso.