Réceptionniste (H/F) en alternance

Réceptionniste (H/F) en alternance

Référence : ref_annecy_10

Etablissement : Annecy

Domaine :

Type de poste : Réceptionniste en hôtellerie

Type de contrat : Alternance

Secteur : Commerce

Localisation : Annecy , Annecy 74000 France

Dans le cadre de notre , l'école de commerce à Annecy recherche un Réceptionniste (H/F) en alternance, pour un établissement hôtelier partenaire.

MISSIONS

• Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins
• Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations
• Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil
• Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients
• Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement
• Mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés

PROFIL

• Souriant, dynamique et polyvalent
• Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client
• Ponctualité et fiabilité

MODALITÉS

• Étudiant en à
• Type de contrat : alternance
• Date de début : à partir de septembre 2024
• Zone géographique : Annecy
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge