CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance (Basé à Bruay-la-Buissière)
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H / F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.
Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.
Notre maillage territorial est composé de 77 sites répartis sur les plus
grandes agglomérations de l'hexagone : de Lille à Nice, en passant par
Paris, Lyon, Nantes, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand.
Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Porsche, Seat, Skoda et Volkswagen Utilitaires.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente .
Vos principales missions :
- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
- Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession VW de BRUAY LA BUISSIERE en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école).
Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Conseiller Client Après-Vente H / F .
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Pour plus d'information : https : / / youtu.be / djOYBuxFadM
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F (Basé à Faches-Thumesnil)
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier. Issu(e) d’...
Carreleur (H/F) - Bruay-la-Buissière - Mission en intérim
Vous êtes à la recherche d'un poste de carreleur (H/F) ? \n\nNous avons ce qu'il vous faut ! \n\nNotre client est une entreprise de travaux neufs et rénovations spécialisée dans les domaines du gros-œuvre, maçonnerie générale, plâtrerie, carrelage et menuiseries intérieure. Vous vous reconnaissez da...
Conseiller Vente - Alternance H/F
Gestion d'un rayonVentePréparation et passage de commandeConseil clientVous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO). Vous avez le sens du contact et aimer la rencontre avec les clientsVous aimez être actif en permanenceVous êtes po...
Conseiller.ère de Vente - en Alternance H/F
Accueillir le client- Analyser le besoin du client- Concrétiser la vente en proposant une solution adaptée- Agencer le rayon- Suivre la performanceVous êtes commerçantVous êtes à l'écouteVous êtes un bon communiquant. L'IFAG ARRAS propose deux formations de Bac à Bac +3 :- BTS Management Commer...
Vendeur(euse) Meubles (H/F) - CDD 35h/sem - Bruay la buissiere
De formation commerciale, vous avez déjà acquis une première expérience de la vente idéalement dans le domaine de la distribution spécialisée. Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits tendance ...
Conseiller(e) de vente (F/H) // Axe Parfum - La Défense - CDD 35h
Vous êtes dynamique, enthousiaste, réactif(ve), attentif(ve) aux détails qui font la différence, doté (e) d’un sens du service client hors pair, vous aimez travailler en équipe, vous êtes orienté (e) business et éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil-client en vente ? Rejoignez Se...
Conseiller(ère) de vente en alternance (F/H) – Programme en français – Institut ME LVMH
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et l’expérience client. Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle in...
Conseiller(ère) de vente en alternance (F/H) – Programme en français – Institut ME LVMH
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et l’expérience client. Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle in...
Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Soissons
Vous êtes diplômé(e) d’un Baccalauréat spécialisé en vente et/ou esthétique et souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+ 2 ou 3 ? Postulez et profitez de toute l’expertise de nos collaborateurs Sephora pour apprendre le métier de Conseiller de vente !. Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) ...
Alternance - Responsable parcours client / collaborateur H/F
Au sein de le la Cellule Parcours, couvrant l’ensemble des parcours clients et collaborateurs, de bout en bout, sur tous les clients du groupe ALM, tous les produits, sur tous les canaux, l’alternant Responsable parcours clients/collaborateurs appuiera l’équipe de responsables parcours. Maitrise des...