Product Owner

En tant que Product Owner tu es responsable de définir prioriser et optimiser la roadmap produit afin de garantir la création de valeur pour les utilisateurs et latteinte des objectifs business.

Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes métiers techniques et les parties prenantes pour concevoir et améliorer des solutions digitales intégrées à Salesforce.

À cet effet tes missions sont les suivantes :

1. Gestion du produit

• Définir et porter la vision du produit en cohérence avec la stratégie de lentreprise.

• Élaborer maintenir et prioriser le Product Backlog.

• Traduire les besoins métiers en User Stories claires précises et testables.

• Définir les critères dacceptation et valider les développements livrés.

• Mesurer la performance du produit (KPIs feedback utilisateurs data analytics).

2. Coordination & collaboration

• Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les besoins et opportunités.

• Travailler au quotidien avec léquipe de développement (Scrum/Agile).

• Animer les cérémonies Agile : sprint planning refinement review.

• Assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes (marketing sales support IT direction).

3. Intégration et optimisation Salesforce

• Comprendre les fonctionnalités clés de Salesforce (Sales Cloud Service Cloud ou autre selon le contexte).

• Participer à la définition des process métiers dans Salesforce.

• Assurer la cohérence entre les évolutions Salesforce et les autres composants digitaux.

• Contribuer à lamélioration continue de la plateforme en collaboration avec les administrateurs et développeurs Salesforce.

Stack technique

Notre environnement technique moderne et orienté performance e-commerce :

• Projet : JIRA Confluence

• Salesforce : Commerce Cloud Marketing Cloud

Bonus appréciés :

• Certification Product Owner (Scrum PO PSPO) : un plus.

• Certification Salesforce (Admin Business Analyst) : appréciée.