Agent de télésurveillance (H/F)

Entreprise :

Pourquoi Goron ?

• Plus de 120 ans d'existence, indépendante
• Des valeurs humaines fortes
• Des managers disponibles, proches de vous
• Des perspectives d'évolution

Description du poste :

Pour travailler où ?

• Plateforme logistique
• Lognes 77
• Pour se rendre sur le site il est préférable d'être véhiculé

Dans quelles conditions ?

• CDI Temps Complet
• Horaires : 7h00 - 19h00 / 19h00 - 7h00
• Week-end et Jour Férié
• AE Coef 160 N4-E1 (2 152.09€ brut/mois )
• Une évolution rapide vers un poste de superviseur AM 160 est possible selon profil
• Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est requise

Les missions principales :

• Surveiller les systèmes d'alarme ;
• Analyser et interpréter les alarmes ;
• Communiquer avec les équipes d'intervention ;
• Rédiger les rapports et assurer la documentation ;
• Gérer les situations de crise.

En ce qui concerne le savoir-faire attendu, le candidat devra notamment :

• Prendre en compte les consignes au début de chaque prise de service,
• Analyser et traiter les informations par ordre chronologique et de priorité,
• Communiquer régulièrement avec l'opérateur vidéo,
• Déclencher et suivre les interventions,
• Traiter les appels entrants
• Garantir le retour à la normalité des systèmes.

Description du profil :

Quant au savoir être, il conviendra :

• De respecter scrupuleusement les consignes clients rédigées par le chef de site et validées bilatéralement par GORON et le client,
• Contacter les personnes habilitées et les services compétents,
• Veiller à la confidentialité des informations
• Suivre les procédures de sécurité propres au centre d'activité.

Concernant le profil recherché, le(a) candidat(e) devra impérativement

• Détenir la carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance et Agent de Sécurité.
• Avoir le SST en cours de validité
• Être disponible pour des vacations de jour comme de nuit, en semaine et/ou en week-end,
• Savoir travailler en équipe sous la supervision d'un superviseur ou d'un chef de site,
• Maîtriser l'outil informatique (Pack Office)
• Entretenir des relations professionnelles avec ses interlocuteurs (préposés, subordonnés, autorités de police, manager et client).

Quelles Etapes ?

• Entretien téléphonique
• Entretien physique
• Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !

Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !