Chef de service HF

La filiale SARP région Ile-de-France recherche un(e) chef de service en CDI pour rejoindre le service assainissement basé à Sainte-Geneviève-des-Bois(91).

Rattaché(e) au responsable dexploitation vous êtes en charge de la supervision du service et des chantiers qui sont réalisés et travaillez en binôme avec lassistant(e) dexploitation.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients vos missions seront les suivantes :

- Sassurer de la bonne édition des ordres de travaux et les vérifier
- Planifier les interventions et répartir les missions conformément aux compétences des chauffeurs / opérateurs
- Assurer une présence occasionnelle lors des départs (6h) et retours (14h / 15h) des équipes à lagence
- Identifier et remonter les dysfonctionnements constatés sur les chantiers au supérieur hiérarchique
- Assister techniquement le service commercial
- Entretenir une relation de qualité avec les clients et garantir leur satisfaction
- Préparer les éléments dexploitation nécessaires à la pré-facturation (chiffrage en sappuyant sur les bordereaux de prix contrats etc...)
- Respecter la planification annuelle de la maintenance préventive du matériel
- Réaliser des fiches détudes en vue de la préparation des propositions commerciales et transmission à lassistant dexploitation pour établissement des devis
- Encadrer son équipe (sécurité formation...) et favoriser une bonne cohésion déquipe
- Remise des dossiers à lassistant dexploitation en charge de la saisie des variables de paie facturation bons de commande devis etc...

Qualifications :

Titulaire dune formation de niveau BAC 2 minimum vous justifiez dune expérience dau moins 5 ans à un poste en exploitation et avez la fibre managériale.

Compétences requises en informatique (utilisation de la suite Google et logiciels métiers)
Permis B indispensable

- Sens du service client
- Prise de décisions
- Autonomie et esprit logique
- Force de proposition
- Réactivité
- Organisation
- Persévérance

Informations supplémentaires :

Vos avantages :

- Perspectives dévolution et mobilité au sein du Groupe Veolia (Eau Déchets Energie)
- 13ème mois
- Epargne salariale (intéressement / participation)
- prime annuelle
- Tickets restaurants

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Abinitio,Cooking,Consumer Durables,Interior Fit-Out,IT System Administration,ITI
Experience: years
Vacancy: 1