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Conseillèr(e) vente de séjours
Conseillèr(e) vente de séjoursTunon • Nantes, FR
Conseillèr(e) vente de séjours

Conseillèr(e) vente de séjours

Tunon • Nantes, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Conseillèr(e) vente de séjours

Référence :

Etablissement : Nantes

Domaine : BTS Tourisme

Type de poste :

Type de contrat : Alternance

Secteur : Tourisme

Localisation : France

Dans le cadre de notre formation en alternance, l'École Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Conseiller(e) vente de séjours.

Missions :

  • Accueillir les clients par téléphone, les renseigner et les conseiller en fournissant une réponse adaptée à leur demande.
  • Traiter les demandes d'information via le logiciel de réservation eSeason, par mail, courrier
  • Gérer plusieurs appels simultanément et transférer vers les différents services du groupe
  • Gérer les options, les réservations, les règlements…
  • Assurer l'envoi des courriers ainsi que le suivi clientèle
  • Transmettre les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise (les arrivées de dernière minute ou modifications de séjours, demande d'achat mobil home, demande spécifique)

Profil

  • Idéalement une première expérience professionnelle commerciale ou dans les métiers du tourisme (débutants acceptés)
  • Connaissances du logiciel eSeason
  • Maîtrise de l'anglais, des notions de la langue Allemande et/ou Espagnole seraient appréciées
  • Souriant(e), sérieux(se), motivé(e), curieux(se) et ponctuel(le)

Conditions

  • 35 heures hebdomadaires rémunérées
  • Nombre d'heures effectuées modulables en fonction des semaines
  • Heures de travail réparties de 8h30 à 19h00, de janvier à avril et de 9h00 à 20h00 de mai à août
  • Travail le week-end et jours fériés
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Conseillèr(e) vente de séjours • Nantes, FR

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