Marketing Manager - Telecom B2C

Vos missions

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l’équipe Marketing pour garantir la performance sur le long terme
• Définir, déployer et optimiser les processus et outils du service en en favorisant l’innovation et en assurant un reporting régulier à la direction
• Contribuer à la définition des objectifs business et développer des stratégies marketing innovantes pour accroître la satisfaction client et la rentabilité
• Superviser la stratégie go-to-market et la communication des offres, en garantissant la cohérence de l’image de marque sur tous les canaux (étroite collaboration avec les équipes Product Management et Communication)
• Développer des plans d’action pour attirer, fidéliser et réduire le churn, suivre les KPI et maximiser le ROI des campagnes
• Analyser les marchés et la concurrence, identifier les opportunités et orchestrer les campagnes de marketing direct, tout en contribuant aux projets transverses

Votre profil

• Être titulaire d’un Master en Commerce, Marketing, Vente ou Management (ou expérience équivalente), justifier d’une expérience professionnelle équivalente de 5 à 7 ans en marketing B2C, idéalement dans les secteurs télécom ou technologiques et incluant une expérience confirmée en gestion d’équipe et/ou de projets
• Savoir fédérer, inspirer, accompagner et développer une équipe, tout en créant des synergies transverses avec différentes parties prenantes
• Maitriser le pilotage de projets stratégiques ainsi que la conduite du changement dans un environnement en évolution rapide
• Maitriser le mix marketing, les techniques commerciales (vente, négociation), et idéalement les produits et services télécom fixes et mobiles
• Disposer d’une excellente connaissance du tissu économique et social luxembourgeois
• Faire preuve d’une forte capacité analytique et financière (Business Plan, P&L, marges et ROI), incluant la maîtrise des KPI et des outils d’analyse (Excel, Business Object, Tableau)
• Être reconnu(e) pour votre rigueur organisationnelle, fibre entrepreneuriale et votre capacité à identifier les opportunités de croissance
• Disposer d’excellentes compétences de communication en français et en anglais