Conseiller de clientèle (H / F) dans le secteur bancaire en alternance
AFTEC CaenBlainville-sur-Orne, FR- Quick Apply
Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial , dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller de clientèle (H / F) dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), en alternance.
La formation
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS N égociation et Digitalisation de la Relation Client .
La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en entreprise).
L’entreprise
En partenariat avec AFTEC , une entreprise partenaire recherche un conseiller de clientèle (H / F) .
Les missions
Vous aurez pour missions principales :
- Traiter les appels et les demandes clients
- Vérifier la recevabilité des demandes
- Orienter les appels vers les services de l’entreprise concernés
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés
- Gérer les dossiers client
- Promouvoir l’épargne salariale
Profil recherché
Expérience / niveau requis
Bac validé
Rémunération
De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.