Chargé de facturation et recouvrement H/F - Goodman Masson

Je recrute pour mon client, cabinet d’avocats de renom et à dimension internationale, un Chargé de facturation et recouvrement H/F dans le cadre d’une création de poste. Ce poste en CDI est basé à Paris.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Garantir aux associés que les relations avec les clients seront gérées de manière appropriée en faisant preuve de sérieux, de réactivité et d'une solide éthique de travail.
- Contact avec les départements de comptabilité (ou d’autres départements en interne) d’une manière qui fait preuve de professionnalisme dans le respect des valeurs du Cabinet
- Préparer et revoir les projets de factures mensuelles pour anticiper les problèmes de facturation en amont de la vérification des associés; discuter et mettre en œuvre tout changement requis; obtenir l'autorisation de facturation de l’associé ; assurer le respect des spécificités client
- Répondre à toutes les requêtes concernant la saisie des temps et/ou la facturation; contacter de manière proactive les timekeepers pour revoir les protocoles de saisie des temps
- S'assurer que toutes les politiques et procédures de facturation et de recouvrement soient respectées.
- Participer au processus de recouvrement en veillant à ce que les comptes en souffrance soient résolus de manière opportune et communiqués de manière appropriée à la direction du cabinet.
- Vérification des processus de lettres d’engagement, confirmant que les lettres sont conformes aux standard du cabinet, sont délivrés en temps opportun, sont dûment signés avec toutes les annexes appropriées, et sont retournés par le client
- Fournir des informations sur la facturation, le recouvrement, les write-offs et les remises au superviseur des opérations clients.
- Tenir les dossiers conformément aux lois applicables et à la politique du cabinet.
Votre profil :
- BTS ou Licence ; spécialisation en comptabilité, affaires, finance ou économie
- Expérience dans un environnement de services professionnels
- Doit parler couramment le français et l'anglais
- Compétences modérées à avancées en Microsoft Excel
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de service à la clientèle
- Expérience dans un cabinet d'avocats un plus
- Connaissance d'Aderant un plus
- Compréhension de la facturation forfaitaire un plus
- Compréhension du e-billing un plus