Customer Service aérien (CDD 6 mois) HF

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Au sein de notre filiale BBL CARGO et rattaché à la Responsable Customer Service Aérien vous êtes en charge de létablissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client.

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

• Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients

• Demandes de cotations export et/ou import

• Contacter les transporteurs (routiers (pré et post-acheminement) compagnies aériennes afin dobtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client.

• Assistance à la clientèle

• Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires clients et agents

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

• Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel aérien

• Bonne connaissance des incoterms

• Anglais écrit

• La connaissance de Cargowise sera un plus

Compétences interpersonnelles

• Bon sens de lorganisation

• Facilité dadaptation

• Bon communiquant

• Tourné satisfaction client

NOS AVANTAGES

• Primes

• RTT

• Ticket Restaurant (60% part employeur)

• Mutuelle/prévoyance avantageuse

• Mais plus és dévolution en France et à linternational vers différents métiers et filiales du groupe !

Key Skills
Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1