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Assistante Commerciale Compte Web Amazon amp E-commerce

Assistante Commerciale Compte Web Amazon amp E-commerce

Millet Mountain GroupAnnecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Il y a 19 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Acteur majeur du march de loutdoor Millet Mountain Group rassemble des femmes et des hommes qui tous les jours travaillent avec passion afin de procurer nos clients les meilleurs produits et services.

Notre marque franaise Milletest guide par la recherche de linnovation et de la technicit de la qualit et de la performance du bientre et du respect de lenvironnement . Nos quipes y veillent avec engagement et dynamisme.

Audel de notre camp de base implant Annecy au cur des Alpes nous rayonnons sur le territoire franais et sur trois continents travers nos boutiques nos filiales et notre usine Tunisienne.

Sous la responsabilit directe du responsable Sales Support en lien avec le Key Account Pure Player Europe vous tes en charge de la gestion dun portefeuille de clients franais et internationaux Pure Players Web dont AMAZON et vous participez au dveloppement et au suivi des ventes des produits MILLET sur leurs plateformes.

Prt(e) pour cette nouvelle aventure alors prparez votre sac dos pour :

  • Gestion et suivi du portefeuille clients confi : Assurer un contact rgulier avec les clients analyser leurs besoins et rpondre leurs demandes
  • Gestion de lenregistrement des commandes dans notre ERP (via flux EDI pour AMAZON)
  • Suivi des commandes : gestion du flux de livraison et des stocks suivi des rclamations et litiges clients (gestion plateformes clients type VENDOR AMAZON) proposition dadaptation des commandes (rservation option rassort annulations ou remplacements)
  • Analyse des ventes : Suivi du sellout (retour clients et analyse pour anticipation rassorts et optimisation disponibilit produits)
  • Optimisation de la prsentation des produits et de la marque : Vrifier la qualit et cohrence des fiches produits optimiser le merchandising du site (images descriptions et contenus) pour maximiser la visibilit et les conversions grer les campagnes de promotion
  • Assistance du Key Account Pure Player Europe : Prparer et participer aux runions clients collecter et analyser les donnes pour dfinir / partager / proposer des priorits daction
  • Veille concurrentielle : Suivre les tendances analyser la concurrence sur les plateformes Internet tre force de proposition pour amliorer la performance
  • Gestion et suivi du Compte Amazon de A Z de la prise de commande jusquau rglement des factures en passant par limplantation du site et la vente. Vous assurez le bon fonctionnement du compte la conformit avec les rgles de la plateforme optimisez le rfrencement et grez les campagnes publicitaires Amazon Ads...

Sur les diffrents sujets adresss vous serez amen(e) travailler en transversal avec le service informatique crdit client Logistique ainsi quavec le responsable Marketplaces.

Pour que lon gravisse des sommets ensemble cest toujours mieux avec :

  • Formation : Bac3 / 4 en Commerce Marketing Digital Ecommerce ou quivalent.
  • Exprience : Une exprience de 2 ans mini dans la gestion de comptes marketplaces le ecommerce ou lassistance commerciale digitale est attendue une exprience dans la gestion du compte AMAZON VENDOR est requise.
  • Comptences recherches :
  • Bonne matrise dAmazon Vendor
  • Data driven comptence en analyse de donnes et reporting
  • Trs bonne maitrise dExcel et de PowerBi
  • Orient (e) service client et besoins consommateurs
  • Soucieux(se) du dtail et de la qualit du travail rendu ainsi que du respect des dlais
  • Organisation rigueur et autonomie
  • Aisance relationnelle et capacit travailler en quipe
  • Bonne matrise de langlais (crit et oral) une autre langue est un plus.

    • Ce que vous retrouverez en rejoignant notre corde :

  • Une entreprise taille humaine mais dimension internationale
  • Lopportunit de travailler pour une marque franaise pionnire engage dans le dveloppement durable et lcoconception
  • Un environnement de travail au cur des Alpes au bord du Lac dAnnecy pour des pauses dej sportives ou des afterwork nature (ou vice versa)
  • Des collgues avec qui partager votre passion des sports outdoor et / ou de la nature
  • La possibilit de venir travailler en vlo (bon cela dpendra de votre lieu dhabitation) de faire du sport entre midi et deux fournie) mais aussi du tltravail (suivant notre charte en cours)

    • Mais galement

  • Une rmunration fixe sur 13 mois et un variable annuel sur objectifs des tickets restaurant une indemnit de transport les incontournables couverture Prvoyance et frais de sant dautres avantages dcouvrir sur place !

    • Key Skills

    Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1

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    Assistante Commerciale • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France