Responsable Si H/F

MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation, recherche pour l'un de ses clients un Responsable Système d'Information (F / H).

Le poste

Au coeur de l'entité Distribution, vous pilotez et faites évoluer l'écosystème applicatif (ERP, CRM, outils métiers) au service de l'activité. Orienté métier, vous comprenez les besoins des équipes opérationnelles et accompagnez la société dans son développement.

Missions principales

• Piloter la gestion technique et fonctionnelle des applications métiers (ERP, CRM, logiciels spécifiques).
• Analyser les besoins métiers, optimiser les processus, accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils.
• Gérer les déploiements, évolutions et intégrations applicatives.
• Assurer la qualité, la sécurité et la conformité des données applicatives.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés aux applications.
• Coordonner les projets d'intégration, de migration ou d'évolution applicative.
• Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l'usage des applications.
• Assurer le support de niveau 2 / 3 sur les applications métiers.
• Agir en autonomie sur les choix techniques applicatifs, alerter la hiérarchie en cas de risque (produit, sécurité, personnel, environnement) et contribuer à l'amélioration continue des outils.
• Titulaire d'un Bac +5 en systèmes d'information (ou formation équivalente).
• Expérience confirmée en systèmes d'information, idéalement dans un contexte commerce / distribution ou industriel, avec une forte appétence pour l'applicatif (ERP / CRM), la data (référentiels, reporting) et les enjeux cyber.
• Bonne culture technique générale au service d'un rôle principalement fonctionnel et orienté métier.
• Excellentes capacités de communication et de coordination en transverse ; management fonctionnel d'utilisateurs clés / équipes locales.
• Posture attendue : transparence, fiabilité, exemplarité ; sens du service, pédagogie et conduite du changement.