Commercial Résidence H/F

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CAEN recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, son Conseiller Commercial Résidence (H / F)

En qualité de Conseiller commercial, soutien stratégique du Directeur de la résidence, vous serez un acteur clé du bien-vieillir de nos futurs résidents en leur proposant un cadre de vie unique, sécurisant et chaleureux. En qualité de Conseiller commercial, soutien stratégique du Directeur de la résidence, vous serez un acteur clé du bien-vieillir de nos futurs résidents en leur proposant un cadre de vie unique, sécurisant et chaleureux.

Gestion et suivi des leads : pour mener à bien votre mission, vous serez chargé·e de traiter les leads entrants avec une approche humaine et réactive. Votre écoute attentive sera essentielle pour instaurer une relation de confiance dès le premier contact.

Prospection : en parallèle, vous mènerez des actions commerciales de prospection BtoC afin de constituer un vivier de prospects qualitatif. Vous assurerez un reporting précis et un suivi administratif rigoureux pour garantir l'efficacité de vos actions.

Relation avec nos futurs résidents : vous animerez les rendez-vous avec les seniors et leurs familles, en offrant une expérience personnalisée à travers des visites mettant en valeur les atouts de la résidence. Vous gérerez l'édition et le suivi des devis jusqu'à leur signature, en accompagnant les prospects dans leur décision.

• Pour vous accompagner : rattaché·e hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous pourrez compter sur son soutien ainsi que celui de l'équipe de la résidence. Vous serez également accompagné·e par l'équipe commerciale régionale qui vous formera aux méthodes et outils commerciaux internes. Enfin, vous disposerez d'une voiture de service lors de vos actions terrain.
• Vous devez idéalement être titulaire d'un Bac +2 spécialisé dans le secteur du commerce.

Vous disposez d'une expérience sur un poste de commercial au contact direct de particuliers dans lequel vous avez eu l'opportunité de réaliser des missions de prospection (terrain / téléphonique) et de fidélisation d'un portefeuille clients.

Au-delà de ces qualifications, pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir, comme vos futurs collègues, vous devez :

• Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs proches
• Faire preuve de réactivité opérationnelle avec un excellent sens du relationnel et de la diplomatie
• Aimer relever des défis stimulants et avoir l'esprit d'équipe
• Travailler 1 week-end sur 2

Avantages : Chèques vacances et cadeaux (CSE), tarifs préférentiels chez nos partenaires référencés, ainsi que sur l'hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe, dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne, prime de cooptation.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible