CDI - Responsable Qualité Matières et Réglementation - PAP Femme (H/F)

CONTEXTE

Au sein du pôle Industrielle du PAP Femme, vous êtes rattaché (e) à la Directrice Qualité. L’excellence de la Qualité est une valeur fondamentale de notre maison et le développement durable est au cœur de nos engagements.

La Direction qualité & réglementation coopère étroitement avec l’ensemble des équipes du PAPF. Elle intervient en tant qu’expert et fonction support tout au long de la chaîne de valeur du PAPF.

MISSIONS

Vous gérez une équipe de 7 personnes de chargés de qualité matières, de chargés de réglementation et douane.

Vous êtes le référent et le coordinateur transverse des sujets matières, réglementaires et douanières et vous aurez pour mission d’anticiper, expliquer, structurer, animer et arbitrer tout sujet pouvant impacter la qualité matière ou la conformité de nos produits et donc la satisfaction de nos clients et l'image de notre maison.

Notre mission principale est d’améliorer l’organisation en facilitant la circulation des informations et en alignant les acteurs.

Animation de l’équipe

• Assurer un management de proximité en effectuant notamment des points hebdomadaires / bimensuels avec chaque personne de l’équipe
• Assurer une animation du collectif qualité et réglementaire pour un rayonnement transverse au sein du métier
• Accompagner les collaborateurs dans une optique de développement, en réalisant notamment les entretiens de mi-année et de fin d’année
• Participer aux différents projets d’évolution ou de mise en place de système permettant la fluidification des échanges et l’obtention d’informations entre services
• Suivre et animer les budgets tests et déplacements auprès des équipes et de la direction

Coordonner l’analyse et la sécurisation des performances matières et composants

1. Qualité matières

• Sécuriser les évolutions des cahiers des charges performances en fonction des besoins & des réglementations
• Coordonner & animer les analyses des risques matières / associations produits en phase de développement & pendant les revues de risques qualité, chaque saison.
• Ajuster les plans de contrôle auprès de l’équipe (qualité et innocuité)
• Alerter les services collection et production, dans les deadlines imparties, d’éventuelles non-conformités afin qu’ils engagent les actions correctives ;

Participer à la mise en conformité des produits le cas échéant

2. Normes Chinoise & Coréenne

• Assurer une veille des évolutions des normes sur ces marchés dans le but d’anticiper les évolutions de performances nécessaires pour nos produits.
• Rationnaliser & sécuriser le process de gel des marchandises, en fonction des différents flux, auprès des différentes équipes internes.

3. Tests au porter

• Participer à la mise en place / l’évolution du process de Test au porter
• Planifier & mettre à jour les besoins du projet et le budget TAP
• S’assurer des restitutions périodiques de l’équipe, en interne et auprès des fournisseurs au besoin
• Produits permanents : travailler sur homologation des modèles fondamentaux dans le temps

Compliance fournisseurs

1. Mise en place de KPIs

• Définir les paramètres pertinents à analyser avec l’équipe
• Coordonner et animer les KPIs lors des Comités qualité, des audits fournisseurs et des bilans de fin de saison

2. Audits fournisseurs

• Mettre en place un plan d’audit adapté aux différentes catégories de produits et l’animer sur le terrain auprès des partenaires
• Définir un plan d’amélioration continue progressif et adapté en fonction des besoins des façonniers

Sujets transverses

Coordination et animation

• Animer et coordonner la gestion des alertes qualité de manière transverse avec la production via l’animation des outils de résolution de problème type 8D et les plans d’actions correctifs
• Animer l’amélioration continue via différentes actions : REX, mise en place d’indicateurs qualité, aide du pôle Achats dans le pilotage des plans de progrès avec les fournisseurs
• Participer aux différents réseaux proposés par la Maison : réglementaire, qualité, mécanique, etc

Projets

• Être le référent métier des projets internes : ACV, SALTO, etc
• Rationnaliser le besoin spécifique à la traçabilité au niveau Qualité & Réglementation
• Créer des instances de partages inter-entités afin de mutualiser les réflexions

Veiller à l’amélioration continue des processus métier

• Formaliser les processus qui garantissent la fiabilité des flux et des attendus des clients internes et externes
• Veiller à la rationalisation claire des attendus par l’équipe
• Former, expliquer, accompagner les clients internes & externes sur les exigences qualité & réglementaires afin de s’assurer que le référentiel soit constamment à jour et actualisé
• Fournir des supports récapitulatifs aux équipes afin de s’assurer de la bonne compréhension
• Optimiser les différents documents réglementaires en fonction des évolutions réglementaires et des demandes internes ou externes
• Veiller au respect des processus établis et à leurs améliorations lorsque nécessaire

Veille Réglementaire

• Effectuer de la veille via le réseau interne et en externe
• Participer aux mises à jour des CDC Innocuités interne
• Mettre en place & sécuriser les plans de contrôles innocuité
• Animer des Comités réglementaires permettant de donner de la visibilité à la Direction et ainsi anticiper les grands changements

PROFIL

• Issu(e) d'une formation d'ingénieur textile type ENSAIT, ITECH, ENSISA etc..
• 8 à 10 ans d’expérience requis sur un poste similaire
• Précédente expérience réussie dans une maison haut-de-gamme / luxe
• Maitrise des spécificités matières et des méthodes de tests associés
• Sens de l'autonomie, du travail en équipe et de la diplomatie sont des atouts importants
• Anglais nécessaire, l'Italien est un plus

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !